Retouren im E-Commerce kosten viel Geld
EHI-Studie beleuchtet Ursachen und Gegenmaßnahmen der Onlinehändler / Von Thomas Kempcke
Onlineshops verzeichnen bis zu 50 Prozent Retouren, jedenfalls im Bereich Fashion. Eine Studie des EHI untersucht, wie E-Commerce-Händler versuchen, die Kosten durch zurückgeschickte Ware zu reduzieren.
[4183 Zeichen]
Größte Kostentreiber im Retourengeschäft - Anteile in Prozent
€ 5,75