Bringservice von Lebensmitteln teuer

juh. Mülheim, 10. August. Bei einem Warenkorb von 150 DM kostet die Heimlieferung rund 50 DM. Zu diesem Ergebnis kommt die Agiplan-Gruppe mit Sitz in Mülheim. Untersucht wurde die Logistikkette eines Lebensmittelfilialisten, der für 10 DM per Internet bes

CCG legt ersten ECR-Monitor vor

dd. Frankfurt, 6. April. "ECR befindet sich noch in der Entwicklungsphase". Das ist das Fazit des ersten ECR-Monitors, den die Kölner Centrale für Coorganisation (CCG) jetzt vorgelegt hat. Die Studie, an der 59 Industrie- und 19 Handelsunternehmen verschi

Milliarden für Wissen

Betriebe investieren verstärkt in die Weiterbildung

LZ. Frankfurt, 6. Januar. Investitionen in das Humankapital genießen einen immer höheren Stellenwert. Ob Mitarbeiter oder Führungskraft: Jeder Zweite nimmt zumindest einmal, wenn nicht sogar mehrmals im Jahr an Weiterbildungsmaßnahmen teil. Nahezu alle

Bonus für Mehrzahl der Führungskräfte

LZ. Frankfurt, 30. Dezember. In diesem Jahr sind die Gehälter Leitender Angestellter in den alten Bundesländern um 3,6 Prozent und in den neuen um 5,5 Prozent gestiegen. Dies belegt die jüngste Vergütungsstudie der Gummersbacher Berater Kienbaum Consultan

Net-Nutzung steigt rasant

LZ. Frankfurt, 2. Dezember. Die Verbreitung des Internets im deutschen Mittelstand wächst rasant. Während vor einem Jahr noch nicht einmal jedes zweite Unternehmen über einen Internetanschluss verfügte, sind es heute bereits knapp vier Fünftel, im Handel

SAP ist Platzhirsch

Warenwirtschaftssysteme bilden gesamte Kette ab

juh./biw. Frankfurt, 25. November. Neben Individuallösungen etabliert sich in Deutschland das standardisierte Warenwirtschaftssystem "SAP-Retail" - trotz langer Einführungszeiten und mancher Programm-Mängel. Nach einer Studie der KPMG Unternehmensberatu

Der Service wird besser

"Kundenmonitor" weist für den Handel steigende Werte aus

kon. Frankfurt, 28. Oktober. Der Einzelhandel hat vor dem Hintergrund wachsender Verbraucheransprüche im jüngsten "Kundenmonitor" besser abgeschnitten als in den Vorjahren. An der Spitze der jeweiligen Vertriebsform stehen mit Bestwerten erneut Globus, Al

Call Center boomen

Immer mehr Firmen wählen den direkten Draht zum Kunden

kon. Frankfurt, 30. September. Immer mehr Unternehmen erkennen das Telefon und den Computer als Instrumente, um Kunden zu gewinnen oder an sich zu binden. Die junge Branche der Call-Center-Dienstleister profitiert davon - und wächst seit Jahren stürmisch.

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Steuer statt Zwangspfand

Studie: Mehrwegverpackungen blieben auf der Strecke

mar./p.k. Frankfurt, 23. September. Noch spricht alles dafür, dass 2001 das Zwangspfand auf Einwegverpackungen für Wasser und Bier greift. Noch, denn ein Gutachten des Abfallberaters Andreas Golding im Auftrag des baden- württembergischen Umweltministeriu

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Werbemarkt wächst durchs Internet

mk. Hamburg, 5. August. Der Werbemarkt, der bis zum Jahresende um 4,9 Prozent auf gut 43 Mrd. DM anwachsen soll, wird auch in den kommenden Jahren von der Wettbewerbsintensität profitieren. Für zusätzliche Impulse sorgen das Internet und der elektronische

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