Fahrradhandel

Gut durch die Krise gestrampelt

Trotz wochenlanger Schließungen erleben Fahrradhändler die Corona-Krise völlig anders als ihre Kollegen in anderen Branchen. Das liegt an guten Serviceleistungen, pfiffigen Ideen wie Aboverträgen und einem gewaltigen Boom bei der Nachfrage nach Fahrrädern.

Rose Bikes

Ohne Netzwerk läuft nichts

Seine besten Berater sind Händler aus anderen Branchen. Sein System nennt er radikale Dauertransformation: Wie der Rose-Bikes-Geschäftsführer Marcus Diekmann das Fahrradunternehmen in die Zukunft treibt.

Weltbild

Die Wiedergeburt

Auch wenn der Onlinehandel inzwischen der wichtigere Vertriebskanal ist, setzt Weltbild weiterhin auf Filialen. Nach der Insolvenz im Jahr 2014 hat sich das Unternehmen zum Multichannel-Spezialisten gewandelt.

Otto Group

Showlauf der Lieblingstöchter

Sogenannte „Fokusfirmen“ treiben das Wachstum der Otto Group an. Im weltweiten Onlinehandel spielen die Hamburger ganz vorn mit. Doch Otto betreibt nicht nur E-Commerce. Das stationäre Geschäft ist längst nicht tot. Nur die Schwerpunkte verlagern sich.

PARFÜMERIEHANDEL

Mit positiver Energie

Wie der Fachhandel für Duft und Kosmetik sich auf den veränderten Markt einstellt.

Vor zehn Jahren herrschte kurz vor dem Weihnachtsfest Ausnahmezustand im Stammhaus der Parfümerie Wiedemann. Immer am 22., 23. und 24. Dezember rannten die Kunden dem Händler in Bad Tölz die Bude ein, weil noch schnell ein Geschenk besorgt werden mus

102 Milliarden Euro

102 Milliarden Euro Umsatz erwartet der Handelsverband Deutschland im laufenden Weihnachtsgeschäft, also in den Monaten November und Dezember. Das wären drei Prozent mehr als im Vorjahr.

Engelhorn in Mannheim

Gaumenschmaus im Modehaus

Wer vom Erlebnis im Handel spricht, meint oft die Gastronomie. Bei Engelhorn gibt es sogar ein Restaurant mit zwei Sternen. Doch Geld verdient wird eher woanders.

Brüder Schlau

„Unsere Kunden wollen nicht schwitzen“

Mehr als die Hälfte der Kundschaft in Hammer-Märkten ist weiblich. Auch mit 1000 angestellten Handwerkern hebt sich die Gruppe Brüder Schlau von der Konkurrenz ab. Ein Gespräch mit Unternehmenschef Dr. Ralf Bartsch.

Sportartikelhandel

Tauziehen um Marktanteile

Zwar wachsen die Umsätze im Sportartikel-Handel, doch die Fachgeschäfte bekommen immer weniger davon ab, weil die Konkurrenz größer wird. Intersport muss sich neu sortieren, um im Wettbewerb mitzuhalten.

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Logistik ist eine Kernkompetenz

Wie kann man Kundenwünsche am besten erfüllen? Durch Emotionalität auf der Fläche und optimierte Prozesse. Ein Blick in die Gries Deko Company.