ISO-Norm schafft gute Basis für Kreation

O&M Düsseldorf, Irlenkäuser, Schlasse, WOB, Stawicki und Esser erste GWA- Agenturen mit ISO-Zertifikat / Unwissenheit und Vorurteile in der ISO- Diskussion

FRANKFURT Kategorisch e Ablehnung bei den einen, überzeugte Zustimmung bei wenigen, Unsicherheit und Unentschlossenheit bei der Mehrzahl der deutschen Agenturen bestimmen die Debatte um die Zertifizierung nach ISO-Norm 9000. Doch den sechs GWA- Agenturen,

Der Agentur- Führerschein

Qualitätsmanagement, aber keine Normierungsdiktatur

Droht Agenturen eine Normierungsdiktatur nach ISOs Gnaden? Herrschen in ISO-geprüften Agenturen Gebote und Verbote, wo früher Innovation und Kreativität, Spirit und Beweglichkeit Mitarbeiter und Kollegen motivierten und Kunden begeisterten? Dominieren in

Die B-to-b-Agentur LMP ist nun auch ISO- zertifiziert

STUTTGART Die auf technische Marken und Business-to-business spezialisierte Stuttgarter Liebmann, Müller & Partner Communications GmbH (LMP) hat das Audit für die ISO-9001-Zertifizierung bestanden. Der Einführung des Total-Quality- Management-Systems war

Auch der Berater konnte noch was lernen

Bei ISO-Prüfung stellt Bürokratendeutsch nicht nur Agenturen vor Probleme / Zertifizierung verbessert interne Kommunikation / Interview mit Petra Hermann

FRANKFURT Über die ISO-Normierung wird viel gesprochen, doch nur drei Agenturen haben bislang mit einer Zertifizierung einschlägige Erfahrung gemacht. Leven + Hermann, Köln, hat den Prozeß erfolgreich durchlaufen (HORIZONT 35/95) und erhielt vor einer Woc

Agenturen müssen sich dem Thema organisatorische Verläßlichkeit widmen

Immer mehr Unternehmen verlangen von Agenturen ein ISO-Zertifikat / Wie sich Normierung der Qualitätskontrolle auf die Kreation auswirkt, ist umstritten

FRANKFURT Der Druck auf die Agenturen, sich mit Qualitätssicherung und ISO-Problematik auseinanderzusetzen, wächst. Nach einer Statistik des Beratungsunternehmens Heider & Partner, Hamburg, zu Auswahlkriterien werbetreibender Unternehmen verlangen bereits

Agenturen im ISO- Dschungel

Das ISO-Fieber geht um: Während manche Kreativagenturen noch abwägen, haben sich andere schon der Prüfung unterzogen

FRANKFURT Noch einmal richtig pauken, Abläufe einstudieren, altvertraute Checklisten hervorkramen: Der Auditor ist im Haus. Das Fremdwort, das die meisten deutschen Agenturchefs noch gar nicht einzuordnen wissen, kennen die Mitarbeiter der Kölner Agentur