Datenschutz

Recht auf Vergessen

Mit der neuen Datenschutz-Grundverordnung will Europa in der Moderne ankommen. Auf Unternehmen kommt viel organisatorischer Aufwand zu. Viel Zeit bleibt nicht mehr.

Versandhandel

Kritischer Europäer

Geoblocking, One Stop Shop, Payment Service Directive: Gero Furchheim kämpft als bevh-Präsident und Händler für mehr Wettbewerb und weniger Grenzen in Europa.

Störerhaftung

Viel Aufwand

Händler können ihren Kunden freien WLAN-Zugang ermöglichen. Allerdings nicht anonym.

Recht

Grenzenlos handeln

Die Europäische Kommission hat wieder neue Vorschriften für den Onlinehandel vorgeschlagen. Europäer sollen endlich von den Vorteilen des Binnenmarkts profitieren.

Die Europäische Kommission hat einen Plan vorgelegt, mit dem der grenzüberschreitende digitale Handel in Schwung kommen soll. Dabei setzen die Politiker auf drei Schwerpunkte: Geoblocking, Paketzustellung und Verbraucherschutz. Problem Geoblocking

EUROPÄISCHE UNION

Dobro došli!*

Kroatien ist das neueste Mitglied der Europäischen Union. Die dort aktiven deutschen Händler begrüßen, dass nun einiges einfacher wird.

RETOUREN

Zurück wird's teuer

Vier von zehn Kunden bestellen Ware mit der Absicht, sie zurückzuschicken. Onlinehändler können früh gegensteuern - auch mit den Zahlungsmöglichkeiten, die sie anbieten.

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Kunden tragen Kosten - Die neue EU-Verbraucherrecht-Richtlinie ermöglicht Ihnen bald, die Rücksendekosten im Retourenfall vom Kunden tragen zu lassen. Planen Sie davon Gebrauch zu machen?

Die häufigsten Rücksendungsgründe - Welche sind die aus Ihrer Sicht drei häufigsten Gründe für Retouren?

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NORDISCHE LÄNDER

Skeptische Nordeuropäer

Die Konsumenten in Nordeuropa kaufen gerne online ein. Allerdings sind sie mit Bestellungen bei ausländischen Internethändlern eher vorsichtig.

Fürsorgliche Belästigung Belästigung

In der Debatte um Health Claims stehen sich EU-Kommission und Foodindustrie unversöhnlich gegenüber. Noch liegt das Vorhaben zwar auf Eis. Vom Tisch jedoch ist es nicht.

"Der Alltag wird profan beginnen"

Dr. Herbert Walter, Vorstandssprecher der Deutsche Bank 24 AG, über die Einführung des Euro-Bargeldes.

Bargeldeinführung

Zeit wird knappes Gut

Nur noch ein paar Tage, dann verfügen 300 Millionen Europäer über eine gemeinsame Währung. Für Last-Minute-Planungen im Einzelhandel ist es jetzt allerdings definitiv zu spät.

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Die 10 häufigsten 9er Preise Beispiel Minimal, rund 15.000 Artikel

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