KONSUMENTENVERHALTEN
Die Angst vor der Warteschlange
Händler, die ihre Kunden dazu zwingen, lange vor Kassen anzustehen, riskieren Umsatzverluste. Dies ergab eine Umfrage unter rund 5.000 Einzelhändlern und Kunden in Deutschland, Frankreich, Italien und Großbritannien im Auftrag des Technologieunterneh
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