Wendy’s rudert zurück

US-Burger-Kette wehrt sich gegen Kritik an Dynamic Pricing

Auf die Ankündigung des US-Schnellrestaurants Wendy’s, Dynamic Pricing zu testen, hagelte es Kritik von Kunden. Nun relativierte das Unternehmen die Pläne und spricht von einem Missverständnis. Bei dem heiklen Thema wagt sich auch hierzulande noch kein Händler aus der Deckung.

Capital One kauft Discover

Milliardendeal verändert weltweiten Kreditkarten-Markt

Die Bank Capital One will für 35 Mrd. US-Dollar den Debit- und Kreditkarten-Herausgeber Discover übernehmen. Das betrifft vor allem die USA, hat aber auch Auswirkungen auf den weltweiten Markt.

Retail-Media

Walmart übernimmt Smart-TV-Anbieter

Walmart baut sein Retail-Media-Geschäft mit einer großen Akquisition aus: Der US-Händler übernimmt für 2,3 Mrd. US-Dollar den Smart-TV-Anbieter Vizio. Von Vizios TV-Streaming-Angeboten verspricht sich Walmart einen besseren Zugang seiner Werbekunden

Aldi USA testet Kassenlos-Store

Händler nutzt in erster Filiale Computer-Vision-System – US-Startup Grabango liefert Technik

Aldi erprobt nun auch in den USA Kassenlos-Technologie, die einen Einkauf ohne Anstehen an der Kasse ermöglicht. Dazu hat der Discounter einen ersten Shop mit dem System des kalifornischen Startups Grabango ausgerüstet.

Mit ChatGPT

Ikea startet KI-Tool für Produktsuche

Ikea hat ein KI-Planungs-Tool in den USA in Betrieb genommen, das auf ChatGPT basiert. Die Lösung ist über den neuen GPT-Store erreichbar, eine von OpenAI betriebene Plattform für Anwendungen von Unternehmen. Ikea zufolge können Kunden Anfragen stell

Handy-Einkaufshelfer

Amazon berät mit Künstlicher Intelligenz

Amazon hat einen sprachgesteuerten Smartphone-Einkaufshelfer namens Rufus vorgestellt, der Kunden auf Basis Generativer Künstlicher Intelligenz das Shopping erleichtert. Die Pilotphase läuft nur in den USA, eine Ausweitung auf andere Länder ist aber

Amazon elektrolysiert

Wasserstoffproduktion für Gabelstapler in US-Logistikzentrum

Onlinehändler Amazon startet in einem Fulfillment-Center in den USA ein Pilotprojekt zur eigenen Produktion von Wasserstoff. Der lokal elektrolysierte grüne Treibstoff soll die mehr als 225 Brennstoffzellen-Gabelstapler im Lager klimafreundlich antreiben.

Walmart nutzt CES für Technologie-Offensive

Händler stellt auf Messe verbesserte Suche per Generativer KI vor – Ausweitung von Drohnenlieferungen für 1,8 Mio. Haushalte

Walmart hat auf der CES neue Technologie-Lösungen vorgestellt. Dazu gehören die Einführung von Generativer KI bei der Produktsuche, Kassenlos-Technologie bei Sam’s Club und mehr Drohnenlieferungen.

Gesichtserkennung per KI scheitert

Filialist Rite Aid muss rassistische Software zur Abwehr von Ladendieben endgültig abschalten

Der US-amerikanische Drugstore-Filialist Rite Aid muss nach einem Skandal für mindestens fünf Jahre auf KI-Programme mit Gesichtserkennung zur Abwehr von Ladendieben verzichten. Der Händler hatte KI-Software eingesetzt, die als Rassendiskriminierung wirkte.

Neue Generation

Walmart öffnet drittes hochmodernes Lager

Walmart hat nahe Dallas in Texas sein drittes Lager der neusten Generation eröffnet. Mit dem knapp 140000 qm großen Lager will der Händler den Service für Lieferungen am nächsten oder übernächsten Tag ausbauen, teilte Walmart mit. In den neuen Lagern