Zuversicht in der Krise

Vertrauen stellt einen gewichtigen Teil des Wertes eines Unternehmens oder einer Marke dar, auch wenn er sich monetär nicht fassen lässt. Welche weitreichenden gesellschaftlichen Folgen Vertrauensverlust haben kann, zeigt sich aktuell in den Auswirkunge

Die Riesen räuspern sich

Ostasien wird den Globus dominieren, dem die Balance fehlt

Keine Frage: China und auch (wieder) Japan sind kommende Weltmächte, nicht zuletzt dank ihrer sich möglicherweise in Hassliebe addierenden Wirtschaftskräfte und ihrer leidensfähigen Bevölkerung. Ostasien-Experte Karl Pilny hat das in seinem gewissenhafte

Gebote aus Ost und West

Marktstrategien nach chinesischer und amerikanischer Art

Die "Best of"-Welle plätschert auch in der Marketingliteratur munter vor sich hin. Kurz nachdem der Campus-Verlag mit "Kotlers Marketing-Guide" das Denkwerk des großen Philip Kotler als handliches Buch herausbrachte, schiebt der Linde-Verlag mit "Trout üb

Kompetenzen mit Co

Neue Formen der Kooperation helfen, Probleme zu lösen

Die Zeitläufe fordern von den Unternehmen, die eigenen Managementphilosophien kritisch zu justieren. Dabei wurde das Prinzip der Co-Kompetenzen entdeckt. Professor Dietmar Fink und die Unternehmensberater Thomas Köhler und Stephan Scholtissek haben das un

NEUHEITEN

· Kundenorientierung: Marketing-Professor Manfred Bruhn, Universität Basel, stellt in seinem Taschenbuch die Bausteine eines exzellenten Unternehmens dar. Dazu gehören aus seiner Sicht das Qualitätsmanagement sowie das Management von Kundenbindung, Beschw

Werbisch-Deutsch

Eine prima Idee wird mäßig umgesetzt

Das Buch wendet sich an Werbeagenturmitarbeiter, Mitarbeiter von Werbeabteilungen und alle, die es werden wollen. Als Herausgeber fungiert die Hamburger Werbeagentur Scholz & Friends. Es handelt sich um die Fortführung einer alten Eigenwerbeidee von 198

Neu im Büchermarkt

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E-Services im Test Zwei Professoren staunen: Die in der Sach- und Fachliteratur zu ortenden zahlreichen Definitionen des Begriffs «E-Services» seien zwar interessant, aber beileibe nicht einheitlich. Deshalb haben Manfred Bruhn und Bernd Stauss, Profess

ZUKUNFT Globalisierung und Computerisierung formen die Zukunft der Kommunikation im «Weltmediendorf»

Der neu erschaffene Mensch

Die Auswirkungen der Globalisierung beherrschen zunehmend die Alltagsdiskussion. Auch wenn viele den Globalismus eher ökonomisch verstehen, der über Begriffe wie Shareholder Values und der Vorrang des Individuums vor der Gesellschaft vor allem die Welt de

Neu im Büchermarkt

Neu im Büchermarkt

Katalog der Jugendszenen «Das Leben der Jugend spielt in Szenen», sagen die notorisch auf die Erforschung jugendlicher Lebensstile und deren Umsetzbarkeit in Marketing fixierten Autoren Beate Großegger und Bernhard Heinzlmaier in ihrem neuen Buch: «Juge

RETROSPEKTIVEN Von genialen Ideen und schöpferischen Genies / Rückblicke auf erfolgreiches Design- und Fotoschaffen

Die Alchimie des Kreativen

Sicherlich Goethe im Kopf hatte der in Wien lebende und wirkende Creative Director Mario Pricken, als er sein Buch «Kribbeln im Kopf - Kreativitätstechniken & Brain-Tools für Werbung und Design» schrieb. «Nur die Lumpen sind bescheiden, Brave freuen sich