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    Lebensmittel Zeitung Nr. 06 vom 06.02.1998 Seite 012

    Handel

    So sieht es die Basis

    Wie entwickelt sich Ihr Süßwarenregal?

    Andreas Gieseke Inhaber dreier Edeka Neukauf (zusammen 2 100 qm)in Hötensleben "Wir hatten 1997 ein Plus von 10 Prozent. Besonders gut liefen Knabberartikel. Premiummarken haben Konjunktur. Lindt und Gubor sind Ertragsbringer. Bei Ferrero macht's Meng

    [1526 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 25 vom 20.06.1997 Seite 009

    Handel

    So sieht es die Basis

    Wie gehen Sie mit Reklamationen um?

    Alfred Stehn Mitinhaber eines 200 qm Lebensmittelmarktes in Holssel "Wir tauschen grundsätzlich alles um, was reklamiert wird. Bei unhöflicher Behandlung kann man da leicht einen Kunden verlieren. Deshalb gilt für unsere Verkäuferinnen die Anweisung,

    [2289 Zeichen] € 5,75