Händler werben um junge Familien

Kundenbindungsprogramme auf dem Vormarsch - Rossmann plant "Baby-Welt" - Schlecker verstärkt Interaktion mit Club-Mitgliedern

Frankfurt. Hoher Durchschnitts-Bon, starke Einkaufsfrequenz: Familien mit kleinen Kindern sind lukrative Kunden. Mit gezielten CRM-Maßnahmen versuchen Händler, junge Eltern an sich binden. Offenbar mit Erfolg, denn die Vorteilsprogramme für Babys boomen.

Entscheidung am Tresen

Der große Wurf, eine Freigabe der Medikamentenpreise, ist von der bevorstehenden Gesundheitsreform nicht zu erwarten. Trotzdem zeigt der jüngste Doc Morris-Vorstoß, dass auch die Online-Anbieter nicht um den stationären Handel herum kommen. Von Susan Hasse und Heidrun Krost

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Allerhand Verbundstrategien (Auswahl) - Kooperationsmodell im Aufschwung

€ 5,75

Nürnberg Gummi mit Konzept für den LEH

Der fränkische Babyzubehör-Spezialist hat bei Globus seine preisgünstig positionierte Markenrange "Nip" lanciert.

Dreht wie bekloppt

Die Internationale Aktionswarenmesse zeigt ein Konzeptpanorama rund ums Thema Nonfood-Zweitplatzierung Von Horst Wenzel

Wal-Mart punktet in der Preisleistung

Kundenmonitor 2004 bescheinigt Lebensmittelhandel "gute bis befriedigende" Kundenorientierung - Drogeriemärkte bleiben vorn

München, 23. September. Die Kundschaft ist im Großen und Ganzen zufrieden mit dem deutschen Handel. Während die Preisleistung der Discounter nicht mehr so positiv beurteilt wird wie noch im Vorjahr, können fast alle Supermarkt-Betreiber im Kundenmonitor 2

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Globalzufriedenheit 2004 Mittelwerte nach Branchen von vollkommen zufrieden (Note 1) bis unzufrieden (Note 5)

Globalzufriedenheit nach Vertriebsformen 2004

€ 5,75

Unterm digitalen Bilderberg liegt eine Goldmine

Die Digitalfotografie entwickelt sich zum Massenmarkt. Wenn das auch für die Bilderentwicklung gelten soll, darf sich vor allem der SB-Handel nicht vor Investitionen scheuen.

Mit Fingerdruck zum Printabzug

Im vergangenen Jahr wurden über die rund 40000 Annahmestationen im Handel 6 Milliarden Bilder bestellt. Die rasante Entwicklung der Digitalfotografie sorgt in diesem Markt allerdings für einen grundlegenden Umbruch. Von Tassilo Zimmermann

Ungebremster Run auf die Flächen

Geht Prestige vor Profit? Mit unverminderter Geschwindigkeit rast der Expansionszug der internationalen Handelskonzerne durch die Reformstaaten Mitteleuropas. Neben Ungarn und Polen ist Tschechien exemplarisch für die Wettbewerbs-Exzesse, die der internationale Handel in jüngster Zeit zu erleiden bereit ist. Von Peter J. Vonhoff

BRANCHEN-TELEX

Frank Schröder wurde am 1. Juni zum Geschäftsführer der Aldi-Niederlassung Berlin Nord berufen. Er löst Horst Petersson ab, der als Geschäftsführer zur Niederlassung Greven zurückkehrt, wo er bereits in gleicher Position bis zu seinem Wechsel nach Berlin

Chronik einer Branche

Die wichtigsten Etappen der Globalisierung im internationalen Handel 1967- 1997

md. In der Illustration unseres Zeichners Matthias Kraus haben wir versucht, die Dynamik der Globalisierung des Handels ein wenig surrealistisch einzufangen. Im Text wurden die Fakten, die hinter dieser Dynamik stehen, in einer Branchenchronik zusammenzut