Qualitätsmanagement soll wichtiger werden
Frankfurt / Der neue Sprecher der ISO-Arbeitsgruppe des GWA, Knut Volkenand von FGK, will die Akzeptanz des Qualitätsmanagements in Werbeagenturen verbessern. «Ich weiß, dass es noch viele Vorbehalte beim Thema Qualitätsmanagement gibt. Aber Qualitätsstei
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