TW-Exklusiv-Interview: Thorsten Mindermann

„Wir mögen Deals“

Das Geschäftsmodell von H&M ist kein Selbstläufer mehr. Auch die Schweden kämpfen mit Frequenzrückgängen und kleiner werdenden Margen. Deutschland-Chef Thorsten Mindermann über Sale-Strategien, neue Sortimente und Chancen in der Provinz.

Ladenbau

Frau Elfi wird jetzt digital

Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort: Reiter Betten & Vorhänge setzt in seinem neuen Flagship-Store in Wien auf digitale Helfer als Ergänzung zu der persönlichen Beratung.

Daheim schlafen wie im Hotel

Viele große Hotelketten bieten ihre Schlafmöbel auch zum Kauf an / Bewährtes Zusatzgeschäft und Instrument zur Gästebindung

Ideal, wenn Gäste im Hotel gut schlafen. Noch besser, wenn die Betten so bequem sind, dass Gäste die Schlafmöbel am liebsten mit nach Hause nehmen würden. Das sieht man auch bei Hilton so. Dort wird das Hilton Serenity Bed von Serta angeboten, in vier Gr

"Nachtsprung" und "just-in-time"

Schnell liefern ist eine wesentliche Serviceleistung

Reklamationsfrei und schnell liefern - im Selbstverständnis des Bodenbelagshandels gehört diese Dienstleistung am Kunden ganz wesentlich zu jenem Service-Paket, das im Wettbewerb über Erfolg oder Mißerfolg entscheidet. "Der Großhandel ist Logistik-Experte

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€ 5,75

Virtuell ausstatten

Wools of New Zealand eröffnet Showroom im Internet

Die neuseeländische Marketingorganisation Wools of New Zealand (WONZ) hat im September ihren neuartigen "Virtual Showroom", eine erstaunlich ausgereifte Computersimulation zur Verlegung von Teppichböden und Teppichen im Internet, eröffnet. Neben der berei

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€ 5,75

"Wir sind die Headline"

Meyer in Havixbeck stellt behutsam neue Kundenbindungen her

"Wir müssen unseren Kunden täglich beweisen, dass sie zum Einkaufen von Mode und Bekleidung nicht nach Münster fahren müssen", sagt Carl-Hermann Meyer, Chef des gleichnamigen Bekleidungs- und Bettenhauses in Havixbeck. "In unserem kleinen Städtchen mit se

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€ 5,75

BTE-Stand auf der "Heimtextil"

Sonderschauen besuchen

Heim- und Haustextilien blicken auf ein schwieriges Jahr zurück. Bis einschließlich Oktober ging der Umsatz mit Aussteuerwaren und Heimtextilien laut BTE-Berechnungen um je drei Prozent zurück. Seitdem hat sich die Situation nicht nachhaltig verbessert. U

Cordima bietet mehr Service

Mehr Handelsnähe durch Ausbau der Service-Leistung bietet Cordima, Greven. Auf Kundenwunsch neu geschaffen wurde ein neuer Baustein im decoVision-Programm, die "3D-Skizze", für maßstabgerechte, zeichnerische Darstellungen. Der neue Zusatz hilft, unschön

Teppichboden nach Maß

Mit dem Titel "Teppichkauf sicher gemacht" stellt die Europäische Teppichgemeinschaft e.V. (ETG) dem Handel eine neue Broschüre zur Verfügung, sowohl zur Kundenberatung als auch zur Weitergabe an die Verbraucher. Der Ratgeber will zeigen, wie sich der Kun

Invasion der Giganten

Fachgeschäfte setzen auf Service und persönlichen Einsatz

Mannheim - Die Einrichtungshäuser in der Rhein-Neckar-Region rüsten auf. Beginnt nun der Kampf um die Kunden? Ein Lagebericht. Möbel Walther hat kürzlich in Schwetzingen ein neues Haus eröffnet und plant in Ludwigshafen das nächste Projekt. Nur wenige K