Verwirrung um neue Booking.com-AGB

Online-Vertrieb Das Portal hat Hoteliers Veränderungen angekündigt, die jedoch nicht eingesehen werden konnten. Experte: Das geht rechtlich so nicht.

Amsterdam. Hoteliers dürfen künftig bei Google Adwords auf das Keyword „Booking.com“ bieten. Das teilte das Portal seinen Hotelpartnern vergangene Woche mit. Wegen dieser Veränderung sollte es auch eine neue Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingung

Editorial

OTAs in Erklärungsnot

Von Rolf Westermann, Chefredakteur

Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Booking.com und Expedia verärgern die Branche. Hintergrund ist das kartellrechtliche Verbot der Best-Preis-Klausel in Deutschland. Die OTAs dürfen von Hoteliers nicht mehr verlangen, dass sie bei ihnen d

Hoteliers empört über Portal-AGB

Pricing & Distribution Day OTAs verteidigen ihre Regeln

FRANKFURT/M. Viele Hoteliers haben den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Booking.com widersprochen. Welche Reaktionen haben sie zu erwarten? Droht ihnen eine Herabstufung oder Sperrung auf dem Portal? „Hoteliers können beruhigt sein“,

Stornopraxis auf dem Prüfstand

Wettbewerbshüter nehmen Hotels ins Visier / Rücktrittsrecht schafft Sicherheit für Gäste und Hotelbetreiber

STUTTGART. Hotelbetriebe und Buchungsportale, die dem Gast keine Möglichkeit zur Stornierung einräumen, sind ins Visier der Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e.V. geraten. Wenn in den Buchungsbedingungen steht, dass der Gast bei einer Storni

Die Pacht wird niedriger

Hoteliers suchen nach Möglichkeiten der Reduzierung. Bessere Konditionen gibt es bereits bei Neuabschlüssen

STUTTGART. Die Finanz- und Wirtschaftskrise hat erste Auswirkungen auf die Höhe der Pachten für Hotels in Deutschland. Neue Abschlüsse finden zu günstigeren Konditionen statt. Pächter laufender Betriebe suchen nach Möglichkeiten, Pachtsenkungen einzuleit