fvw SERIE PAUSCHALREISE-RICHTLINIE

Wo die EU-Richtlinie in Agenturverträge eingreift

Das neue Gesetz wird sich auf die Zusammenarbeit von Mittlern und Veranstaltern auswirken. Womit Reisebüros bei den Verträgen rechnen müssen.

Die Kraft des Vertriebs

Vorbei die Zeiten, in denen sich der Reisebüro-Vertrieb ausschließlich der Veranstalter-Konditionen bedienen konnte. Kooperationen und Franchise-Systeme stehen vor großen Aufgaben.

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Kaum noch Einzelkämpfer - Kooperationen bündeln die meisten Reisebüros Größe ist nicht alles - Diese Rolle spielen Mitgliederzahlen der Verbunde Kooperationen mischen bei Top Five mit - Die Umsätze der führenden Vertriebsorganisationen

€ 5,75

Süßes und Saures

TUI, Thomas Cook und Schauinsland präsentieren ihre Provisionen für das neue Touristikjahr. Reisebüros werden den ein oder anderen sauren Drops lutschen müssen.

„Geiz ist geil, Service ist geiler“

Die DER Touristik Partner Service setzt auf die Rundumbetreuung der Kunden durch Reisebüros. Dafür bastelt die Zentrale an neuen Instrumenten.

AER wählt andere Verbindung

Die DER Touristik Partner Service (DTPS) erhält Zuwachs. Im kommenden Geschäftsjahr stößt der AER als neuer Kommanditist zur Vertriebsplattform der DER Touristik hinzu. Dort dabei sind neben den Reisebüro-Verbunden Pro Tours/RCE, Tour Contact, und De

Vorhang auf für gute Zinsen

Mehr Reisebüros im Verbund und eine Aktie, die eine satte Dividende abwirft – Best-Reisen zieht ein positive Jahresbilanz.

Think tank

Rein in die Reisegeschichte

These: Virtual Reality beflügelt Upselling

Angebote der Virtual Reality erobern den Massenmarkt. Die künstlichen Welten bieten neuartige Marken- und Produkterlebnisse.

„Wir sind mit den meisten Kunden per Du“

Die Idee: Das Reisebüro ist stets verlässlich vor Ort. Es gibt keine Call-Center-Mentalität. Die Kunden haben ihren festen Ansprechpartner, den sie direkt kontaktieren können.

Blumen für treue Kunden

Sie müssen ja nicht gleich heiraten.“ Mit diesem flapsigen Spruch umwirbt etwa Sixt ausgewählte Kunden. Je nach Anlass erhalten sie einen Blumenstrauß im orange-schwarzen Corporate Design des Autovermieters samt Vase und handschriftlicher Karte. So s

Bremsen, wo es geht

Noch scheint bei der Pauschalreise-Richtlinie nichts entschieden. Es mehren sich kritische Stimmen, die das Konstrukt nach Brüssel zurückverweisen wollen.