Der Anfang vom Ende der Willkür

Das Aufpeppen von Reisebausteinen zu Pauschalreisen steht vor dem Aus. Eine bessere Alternative scheint sich durchzusetzen.

Stornobedingungen bleiben umstritten

Nach Versicherer URV sorgt ein zweiter Anbieter für Irritationen bei Veranstaltern. Ein Treffen soll Bewegung in den Streit um Stornokosten bringen.

fvw-TOURISTIK CHAMPIONS 2018 - KATEGORIE MARKETINGKONZEPT

MARKETINGKONZEPT

Ob online oder offline – die Nominierten dieser Kategorie zeigen, wie Reisebüros beim Marketing punkten können.

fvw-TOURISTIK CHAMPIONS 2018 - KATEGORIE ENTREPRENEURSHIP

ENTREPRENEURSHIP

Die Nominierten der Kategorie Entrepreneurship sind Macher mit Gründergeist, Mut und Ideen. Was machen sie anders als andere?

Verwirrende Umwege

Große Veranstalter deklarieren ihre Einzelleistungen als Pauschalreisen. Doch was als Hilfe für die Reisebüros adressiert wird, sorgt im Vertrieb für Verunsicherung.

Bis hierher und nicht weiter

Beim Thema gewillkürte Pauschalreisen sind große Veranstalter mit eigenen Lösungen vorgeprescht. Nun treten Versicherer auf die Bremse.

Stornobedingungen auf dem Prüfstand

Versicherer URV wirft etlichen Veranstaltern vor, bei Reiserücktritt zu hohe Kosten anzusetzen – und hat Geldeintreiber losgeschickt. Der Markt reagiert irritiert.

Wie Sabres GDS-Chef Wade Jones mit NDC das Buchungssystem der Zukunft plant

JOCHEN EVERSMEIER Der GDS-Betreiber Sabre stellt sich neu auf. Seitdem Sean Menke Ende 2016 die CEO-Rolle übernommen hat, arbeitet der Travel-Technology-Anbieter daran, seine bislang siloartig nach den drei Geschäftssparten GDS-Reisevertrieb, Airl

Neues Reiserecht vor dem Start

Bangemachen gilt nicht

Das neue Reiserecht ist fast da – und die Nerven liegen blank. Kein Wunder, denn ob Veranstalter, IT-Häuser oder Agenturen, kaum jemand ist wirklich fertig. Schlimmer noch, manches wird sich auch über den 1. Juli hinaus nicht zügig klären. Dafür wird

Achtung, Baustelle!

In weniger als zwei Wochen greift das neue Reiserecht. Doch bis dahin gibt es noch viel zu tun. Die fvw zeigt, wo es hapert und wie sich Reisebüros wappnen können.

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Diese Veranstalter versprechen mehr Sicherheit für Bausteine

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