BRIEFE AN DIE REDAKTION

ISO bedeutet Added Value Nr. 37/96: Für Agenturkunden spielt ISO als Norm keine Rolle. Die Äußerung von Bernd M. Michael kann ich nur unterstreichen. Allerdings warne ich vor Mißverständnissen und falschen Erwartungen, denen so mancher ISO-Gegner viel

BRIEFE AN DIE REDAKTION

Sinn und Zweck der QMS Nr. 37/96: Für Agenturkunden spielt ISO als Norm keine Rolle. Es ist schon erstaunlich, wie hartnäckig sich Vorurteile und Unverständnis in den Köpfen mancher Manager halten, wenn es um das Thema Qualitätsmanagementsysteme (QMS)

Für Agenturkunden spielt ISO als Norm keine Rolle

ISO-Zertifizierung der Agenturen wirkt nicht bei Kunden / Qualitätsdebatte jenseits der Norm

FRANKFURT Die Kritiker der ISO-Norm für Agenturen haben recht behalten: Die Kunden messen ihr kaum Relevanz bei, die Agenturen selbst führen eine Qualitätsdebatte jenseits der umstrittenen Norm. "Im Wettbewerb selbst zählt all das, was über ISO hinausge

ISO-Norm schafft gute Basis für Kreation

O&M Düsseldorf, Irlenkäuser, Schlasse, WOB, Stawicki und Esser erste GWA- Agenturen mit ISO-Zertifikat / Unwissenheit und Vorurteile in der ISO- Diskussion

FRANKFURT Kategorisch e Ablehnung bei den einen, überzeugte Zustimmung bei wenigen, Unsicherheit und Unentschlossenheit bei der Mehrzahl der deutschen Agenturen bestimmen die Debatte um die Zertifizierung nach ISO-Norm 9000. Doch den sechs GWA- Agenturen,