"Wir meinen es sehr ernst damit"

Metro-Chef Hans-Joachim Körber über den neuen Future Store, die wachsende Bedeutung der Technik im Handel, die Internationalisierung des Einkaufs und die neue Imagekampagne.

Kurzer Weg und lange Leitungen

Vortragsveranstaltung im ICC - Kundenorientierung im Blick / Von Alexandra von Streit

Berlin, 20. November. Rund 780 Teilnehmer fanden sich am Freitagmorgen zur Vortragsveranstaltung des Zuckerhutes im ICC ein. Es ging um Kundenorientierung und um die Frage, wann endlich der Kunde dort zu finden sei, wo er hingehört: in den Mittelpunkt des

"Der Kunde hat die Wahl - wir nicht"

Das 12. Cash-Handelsforum geht einer alten Frage nach und fördert dabei eine Menge neuer Antworten zu Tage

gh. Fuschl, 17. April. Dem unerschöpflichen Thema vom Kunden, seinen Bedürfnissen und dem unermüdlichen Bemühen von Handel und Industrie, dieses unbekannte Wesen besser zu verstehen, widmete sich das 12. Cash-Handelsforum des Manstein-Verlages. Im königli

Händler zeigen rote Karte

Rewe listet Procter-Produkte aus - "Konditionssozialismus" - Breite Abwehrfront

mk. Frankfurt, 23. November. In den Reihen führender Handelsunternehmen nimmt der Widerstand gegen das von der Schwalbacher Procter & Gamble GmbH vorgestellte Konditionssystem konkrete Formen an. Erste Entscheidungen hat jüngst bereits die Kölner Rewe Z

"Quantensprung" hin zum Kunden

Der Einzelhandel findet zunehmenden Gefallen an dezentralen, vertriebsorientierten Systemen / Von Gerd Hanke

Frankfurt, 27. Juli. Deutschlands Einzelhandel entdeckt den Kunden. Das harte Wettbewerbsklima, neue Angebotsformen und die Instabilität der Märkte haben die Einsicht bei vielen Handelsunternehmen gefördert, in Zukunft mit flexibleren, vertriebsorientiert