Jörg Konrad

Aldi mischt die Karten neu

Nun also doch: Nach Jahren hartnäckiger, jungferngleicher Verweigerung will Deutschlands Discountprimus jetzt auch das bequeme Bezahlen mit Karte ermöglichen. An entsprechenden Plänen wird derzeit gearbeitet. Der Grund: Der Kunde wünscht es - vor allem, w

Aldi scannt einfach schneller

Discounter liegt bei der Kassenumrüstung voll im Plan / Von Judit Hillemeyer und Jörg Konrad

Frankfurt, 31. Mai. Aldi-Süd liegt beim Scanning "voll im Zeitplan". Bis Ende Juli wird der im September 2000 in Angriff genommene massive Kraftakt der flächendeckenden Umrüstung von rund 1600 Märkte mit knapp 7000 Kassentischen (inkl. der österreichische

Jörg Konrad

Kartenboni kein Königsweg

Es geschehen noch Zeichen und Wunder: Der deutsche Handel, sonst nicht als notorischer Kongressgänger verhaltensauffällig, zeigt sich in jüngster Zeit beim Thema "Kundenkarten und Bonusprogramme" unerwartet aufgeschlossen. Jüngstes Beispiel: Das EHI-Karte

Nur wenige Händler lässt das Kartenfieber kalt

EHI-Kongress rückt Zahlung per Karte und Bonusprogramme ins rechte Licht - Mit 180 Experten Teilnehmerrekord / Von Jörg Konrad

Köln, 17. Mai. Der deutsche Handel ist spätestens seit der Einführung des Bonussystems Payback im Karten- und Rabattrausch. Hätte es hierfür noch eines Beweises bedurft - der Kartenkongress des EHI in der vergangenen Woche, hat ihn erbracht. Mit knapp 180

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Zahlungsarten - Anteile am Umsatz des Einzelhandels i.e.S. in Deutschland 2000

Entwicklung und Prognose - Anteile der Zahlungsarten am Umsatz 1994 bis 2004

€ 5,75

Profilierung mit gezielten Rabatten

Die erste Hürde hat das Kundenkarten-System Payback allemal genommen - mit mehr als acht Millionen ausgegebenen Karten haben die Betreiber ihre Planziele weit übertroffen. Künftig muss es darum gehen, echte Kundenbindung aufzubauen. Wie das gehen soll erläutern Stefan Feuerstein, Real, und Alexander Rittweger, Loyalty Partner, ausführlich im LZ-Forum.

Abschied von den Informationsinseln

CRM: Anbieter unterstützen die Beziehungspflege - Integration ist Trumpf - Handel rückt in den Fokus

Hannover, 29. März. Kundenorientierung nimmt als Ziel vieler Unternehmen mittlerweile eine strategische Schlüsselposition ein. Die verstärkte Ausrichtung von Marketing und Vertrieb auf Kundenwünsche beflügelt das Geschäft der Anbieter von Customer Relatio

Jörg Konrad

Konkurrenz für Payback

Kundenkarten sind seit dem angekündigten Wegfall von Rabattgesetz und Zugabeverordnung im deutschen Handel en vogue wie nie. Kaum ein Monat vergeht, in dem nicht ein Händler sein Plastikkärtchen präsentiert, kaum eine Woche zieht ins Land, in der nicht Ge

Handel muss nichts für EC-Karten berappen

Geplantes Interbankenentgelt für Lastschriften ist rechtswidrig - Kartellamtsentscheidung - Zweite Runde im April

Frankfurt, 8. März. Das Bundeskartellamt hat die vom Zentralen Kreditausschuss (ZKA) beantragte kartellrechtliche Freistellung der geplanten Gebühr für den Kauf mit EC-Karten zurückgewiesen. Damit hat der Handel im Konditionen-Dauerstreit mit den Banken u

Eigenmarken verschaffen dem Handel Profil

Euroforum-Kongress: Experten loten Für und Wider aus - Konsequente organisatorische Trennung empfohlen / Von Jörg Konrad

Bonn, 8. Februar. Die Diskussion "Handels- versus Herstellermarken" wird weiterhin kontrovers, wenn auch nicht mehr mit dem Elan früherer Jahre, geführt. Eine zunehmende Zahl von Markenartikelherstellern denkt darüber nach, Private Labels für den Handel z

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Schwache Herstellermarken unter Druck - Marktanteilsentwicklung der unterschiedlichen Markensegmente

Positionierung über den Preis - Handelsmarken

Neue Artikel nach Wartengruppen - Anzahl der Artikel (absolut)

€ 5,75

Neue Kräfte zersetzen die alte Ordnung - Götterdämmerung?

Zuckerhut-Kongress sichtet Problemkreise und weist mögliche Wege aus der Sackgasse - Veränderung fängt in den Köpfen an / Von Jörg Konrad

Berlin, 9. November. Neue Kräfte zersetzen die alte Ordnung. Die faszinierende Welt von Handel und Industrie unterliegt einem Wandel von Wagnerschem Schicksalsausmaß, die alten Gesetze funktionieren nicht mehr. Verworren wie der Machtkampf um das Reingold