Traditionsmarken zeigen wenig Profil

Image-Index: Markenbild von Commerzbank und Dresdner Bank ist wenig ausgeprägt / Direktbank ING-Diba sticht positiv hervor

Auf dem krisengeschüttelten Bankenmarkt erntet laut der Studie der Marktforschung Facit derzeit vor allem ein Kreditinstitut das Vertrauen der deutschen Verbraucher: die Sparkassen.

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Dresdner Bank weit hinten - Kreditinstitute: Image-Index-Werte in der Übersicht

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IMAS international Markentrend

Der Mut zur Untreue wächst

Imas Markentrend: Online-Banking etabliert sich und verstärkt die Wechselbereitschaft der Verbraucher bei Kreditinstituten

Seine Geldgeschäfte über das Internet zu erledigen, wird für eine wachsende Zahl von Deutschen zur Normalität. Schon 30 Prozent haben der klassischen Filialbank den Rücken gekehrt.

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Hohe Skepsis gegenüber Beratern - Vertrauenswürdigkeit von Banken bei der Beratung - Angaben in Prozent

Jeder Fünfte ist untreu geworden - Wie oft Kunden ihre Bank gewechselt haben - Angaben in Prozent

Selbst die Sparkasse kennt nicht jeder - Bekanntheit von Geldinstituten - Angaben in Prozent

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Erfolg mit innovativen Rezepten

Booz Allen Hamilton kürt ING-Diba-Vorstand Klaus O. Schmidt und Bionade-Marketer Wolfgang Blum zum CMO of the Year Der eine steckt viel Geld in Direktmarketing, der andere wirbt kaum: Die Preisträger des CMO-Awards scheuen sich nicht, in der Kundenan

Eine gute Portion Pioniergeist, zumindest aber wenig Berührungsängste gegenüber neuen Wegen, Kunden zu gewinnen: Das ist sicherlich eine Einstellung, die Klaus O. Schmidt und Wolfgang Blum gemeinsam haben. Ein Weitblick, der nicht zuletzt Triebfeder des

Steiniger Weg zum Neukunden

Immer mehr Finanzdienstleister kooperieren mit dem Handel, doch Verbraucher sehen die Markenehe mit Skepsis

Eine Autoversicherung im Discounter abschließen, den Kredit in der Drogerie einkaufen: Der Schulterschluss von Handel, Banken und Versicherungen zum Vertrieb von Finanzprodukten wird immer beliebter. Doch was als vielversprechender Weg der Neukunden-Akqu

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Offenheit beim Girokonto - Finanzprodukte, die Konsumenten bei Nicht-Banken/Versicherern beziehen würden - Angaben in Prozent

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Kommentar

Drum prüfe ...

Es muss wahrlich verlockend klingen: Während sich die Kreditinstitute einen Kampf um jeden Kunden liefern, versprechen Vertriebskooperation Neugeschäft. Im Handel, so die Hoffnung, lassen sich all jene erreichen, die an Bankfilialen vorbeilaufen und dem