Zwischen Hoffen und Bangen

Wie geht's weiter an den von der Metro-Umwälzung betroffenen Standorten?

Hin- und Hergerissen zwischen Hoffen und Bangen - so fühlten sich in diesen Tagen die rund 34000 Beschäftigten an den 2000 Standorten, die vom großen Metro-Re- virement (siehe TW 47 vom 19.11.) tangiert werden. Die spannende Frage lautet: Was hat die Di

Kundenbindung: Wie der Handel den verunsicherten Konsumenten gewinnt

Von Discountjägern und Luxushaien

Strategien der Kundenbindung in Zeiten rückläufigen Konsums standen im Mittelpunkt des 10. BFS-Unternehmerkongresses. Auch die Filialbetriebe und SB- Warenhäuser sind nicht ohne Probleme. Die BFS-Mitgliedsfirmen (22000 Geschäfte mit einem Umsatzvolumen

Warenhäuser: Vom Handelsmuseum zur multimedialen Einkaufsstätte

In der Zwickmühle

Die Warenhäuser stecken in einem grundsätzlichen Dilemma: Auf der Preisschiene können sie kaum mit SB-Warenhäusern und Discountern konkurrieren. In Qualitätsniveau und Sortimentskompetenz haben Fachhandels-Spezialisten die Nase vorn. Auferstanden aus