Noch mehr Kundenbeziehungen - diesmal die von Verkäufern

Die Rolle des Verkäufers im Zeitalter der Kundenorientierung und was die Jugendszenen möglicherweise damit zu tun haben

Auch der Verkäufer muß sich im "Zeitalter der Kundenbeziehungen" umstellen und weniger ego-orientiert arbeiten, zumal er es mit einer neuen Generation zu tun bekommt. Ob Erich Kästner derzeit in seinem Grab auf dem stillen St. Georgs- Friedhof zu Münche