Wenn Kundenbindung zu teuer erkauft wird

Die Kosten von Loyality-Programmen können den Nutzen übersteigen - Erfahrungen der Boston Consulting Group

Frankfurt, 3. November. Kundenkarten sind ein beliebtes und weit verbreitetes Instrument der Kundenbindung. Allerdings verrät ein genauerer Blick: Die laufenden Kosten solcher Programme können mitunter ihren Nutzen übersteigen. Was Kundenbindungsprogramm

Flotter Einkauf im Cabrio

Einkaufswagen: Großvolumige und markenindividuelle Modelle sind gefragt

Frankfurt, 10. Februar. Wie im Ladenbau insgesamt scheint auch bei Einkaufswagen der Trend zu Individuallösungen zu gehen. "Der Einkaufswagen ist die Visitenkarte des Händlers", sagt Gottfried Wanzl, geschäftsführender Gesellschafter der Wanzl GmbH&Co. Ho

Digitaler Pranger für unsichere Produkte

An den Kinderspielzeugen "Happy Elephant" und "Happy Hippo" fand die litauische Gewerbeaufsicht wenig Gefallen. Weil sich spielende Kinder an scharfkantigen Rändern verletzten und womöglich die kleinen Teile verschlucken könnten, sorgten sie für einen Rückzug der Produkte vom Markt.

Metro bleibt in Polen ganz vorne

Frankfurt, 17. Juni. In der Rangliste der 20 wichtigsten Handelsunternehmen 2003 in Polen haben die Metro Polska mit einem Umsatz von 2,629 (2,737) Mrd. Euro und das portugiesische Handelsunternehmen Jerónimo Martins mit 0,963 (1,284) Mrd. Euro die Plätze

Torex übernimmt Logware-Mehrheit

Berlin, 26. Juni. Der Anbieter von Kassen-Komplett- und IT-Lösungen für den Einzelhandel, die Logware Informationssysteme GmbH in Berlin, wird Ende dieses Monats in den Besitz der englischen Torex Plc wechseln. Das unter anderem auf IT-Lösungen für den Ei

Tesco macht in seinen englischen Läden mobil

Kleine Rechner von Intermec gehen den Beschäftigen in Großbritannien am Regal zur Hand

Frankfurt, 7. November. Der britische Handelskonzern Tesco macht in seinen Supermärkten mobil. Bis Mitte des kommenden Jahres sollen die Beschäftigen in den rund 800 Geschäften in England mit 10000 mobilen Computern ausgestattet werden und so die Warenaus

Aldata will verstärkt im Einzelhandel Fuß fassen

Finnisches Softwarehaus übernimmt Agiplan vollständig - Expansion vor allem in Deutschland

Stuttgart, 11. Juli. Die Aldata Solutions Oyj, Helsinki, hat mit dem Kauf aller Anteile an der Agiplan a+o, Stuttgart, ihr Ziel unterstrichen, besonders auf dem deutschen Markt mit ihrer auf den Einzelhandel zugeschnittenen Software Gold stärker Fuß zu fa

Dynamik in der Logistik

Schwerpunkt: Ohne Hightech läuft inzwischen gar nichts mehr

Frankfurt, 13. Juni. Per Mobiltelefon gelenkte Fahrzeugflotten, sprachgesteuerte Kommissionierung oder die Verwaltung multimodaler Frachtraten - moderne Logistiksysteme kommen ohne digitale Hochtechnologie nicht mehr aus. Anhand von Praxisbeispielen infor

Großzügiger Umgang mit POS-Daten

VDKL-Tagung: Hersteller beklagen den Informationsverlust durch die Zentrallogistik des Handels / Von Dirk Dietz

Bremen, 14. März. Tiefgekühlte Pizza, Fischstäbchen oder Erbsen gehören weiterhin zu den Hoffnungsträgern und Wachstumsmotoren des Einzelhandels. Das war die positive Nachricht während der jüngsten VDKL-Tagung vergangene Woche in Bremen. Und die schlechte

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Pro-Kopf-Verbrauch von Tiefkühlkost in Europa

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Lieber im Handel als in der Öko-Nische

Öko-10 sieht hervorragende Vermarktungschancen für Dinkelprodukte - Wegen hoher Eiweißwerte ein guter Fleischersatz

Pilisvörösvár, 5. April. Dr. Gergely Kalmár kann man mit gutem Recht als den Pionier der Öko-Szene in Ungarn bezeichnen. Lange bevor in Ungarn der biologische Anbau in der Landwirtschaft ein Thema wurde, befasste sich Kalmár mit der ökologischen Produktio

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Ungarische Ökowirtschaft 1999

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