Zitiert

„Es ist für uns wichtiger, wo Mitarbeiter hinwollen als wo sie herkommen.“ Ralf Kleber, Deutschlandchef von Amazon

NEULICH IM HANDEL ...

Ausgeknipst

Da will man etwas Gutes tun und bestellt die bei Amazon gefundene Wandlampe direkt beim Händler. Leider in der falschen Farbe. Kein Problem, denkt sich die geübte Onlinekundin, das tauscht der Händler um. Doch weit gefehlt: „Das ist Handarbeit“, sagt

Neulich im Handel ...

Amazon geht pleite? Nur mal schön langsam!

Wenn das keine guten Nachrichten sind, wird sich ein klassischer Händler denken. „Amazon wird eines Tages scheitern und pleitegehen“, sagt nicht irgendein Wirtschaftsforscher – sondern der Schöpfer dieser globalen Handelskrake: Jeff Bezos (Foto). Die

Zitiert

„Wenn die Digitalisierung ein Restaurantbesuch wäre, dann wären wir gerade beim Gruß aus der Küche.“ Der deutsche Amazonchef Ralf Kleber über den heutigen Entwicklungsstand im E-Business.

Neulich im Handel...

Amazon und der Weg einer Waschmaschine

Wie wichtig eine Waschmaschine ist, merkt man immer dann, wenn sie kaputtgeht. Unsere Maschine war richtig kaputt, der schnell gerufene Techniker bestätigte den Totalschaden. Also musste eine neue her, bevor der Stapel Schmutzwäsche bis zur Decke rei

ZITIERT

„Es vergeht kein Tag, an dem wir uns nicht wundern.“ Für Florian Baumgartner, Chef von Amazon Fresh Deutschland, steckt der Online-Lebensmittelhandel voller Überraschungen.

Zitiert

„Wir werden immer schneller. Und das in allen Bereichen.“ Ralf Kleber, Chef von Amazon Deutschland, mag Experimente. Allein in den USA meldete Amazon im Vorjahr 1662 Patente an.

Neulich im Handel

Pril-Blume 2.0

Nun ist die erste Bestellung via Amazon Dash Button im Haushalt eingetroffen. Sie wissen schon, das ist dieser gerade einmal USB-große Plastikknopf, mit dem Kunden von Amazon mit nur einem Knopfdruck aufgebrauchte Dinge des Alltags nachbestellen könn

Zitiert

„Wir werden definitiv weitere Läden eröffnen, wissen aber noch nicht, wie viele.“ Amazon-Gründer Jeff Bezos denkt in Multichannel-Dimensionen. „Wir brauchen eine Kultur des Scheiterns.“ Der Otto-Aufsichtsratsvorsitzende Michael Otto fordert eine n

ZITIERT

„Das Glatteis bereitet uns jedes Jahr mehr Kopfzerbrechen als die Verdi-Aktionen.“ Der deutsche Amazon-Chef Ralf Kleber verhöhnt den ewigen Arbeitskampf der Gewerkschaft. „Wir haben Wettbewerbsgesetze aus den 50er-Jahren“, klagt HDE-Hauptgeschä