Modehandels-Kongress 2012
„Drehtüren, enge Gänge – und keine Toilette in Sicht“
Prof. Andreas Kaapke über die richtige Ansprache älterer Kunden beim „Shoppen im dritten Frühling“
Ältere Menschen gelten als Zielgruppe mit Potenzial. Doch wie kann man es erschließen? Und worauf muss der Handel künftig stärker achten? Das schilderte Professor Andreas Kaapke von der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Stuttgart in seinem launigen
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