Stereotypen ohne Seele

Helle Räume, breite Gänge, große Preisschilder: Mit Äußerlichkeiten hofieren hiesige Händler ihre betagte Kundschaft. Experten vermissen die innere Haltung und sehen das Personal in der Pflicht.

Deutschlands Krämer hofieren ihre betagte (und oft betuchte) Kundschaft nach Leibeskräften: Der Handel hat das Thema für sich entdeckt. Bessere Beleuchtung, geräumige Gänge mit rutschfesten Böden, Bremsen an Einkaufswagen, Regale in Augenhöhe, Ruhebänke

Einkaufstipps per Handy

ISST will Kunden am POS mit Produktinformationen versorgen

Dortmund, 9. September. Mit Hilfe mobiler Endgeräte in Kundenhand will das Fraunhofer-Institut ISST den POS-Service für Verbraucher ergänzen und gleichzeitig Supermärkten bei der Verbesserung von Kundenbindung und Marketing helfen. Sobald der Kunde einen

E-Commerce Kiosksysteme etablieren sich als festes Element von Multikanalstrategien / Erfolgreiche Projekte in Großbritannien

Freund und Helfer für Shoppingfragen

Kiosksysteme gehören zu den Pionieren der interaktiven multimedialen Plattformen, sie gerieten in den Internet-Hype-Zeiten allerdings aus dem Blickfeld des Interesses. Nicht zuletzt weil den meisten Unternehmen der Nutzen für die Kunden und das eigene Ges

Die richtige Menge am richtigen Ort

Automatische Disposition setzt sich durch - Warenwirtschaft bleibt wunder Punkt des LEH

Düsseldorf, 16. November. Die Erfolge von Einzelhändlern mit automatischen Dispositionsverfahren haben die Branche hellhörig gemacht: Prognose-Werkzeuge fanden großes Interesse auf der "Retail Technology". Erste CPFR-Projekte beflügeln das Thema zusätzlic

Elektronik-Detektive entlarven Diebe

Nur ganzheitliche Sicherheitskonzepte bieten effektiven Schutz/Von Detlef Weiss

Frankfurt, 3. September. Ganzheitliche Sicherheitskonzepte zum effektiven Schutz vor Diebstahl sollten die Einführung von Warenwirtschaftssystemen, die Schulung bzw. Motivation des Personals und ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen beinhal

Chip geht Barcode gegen den Strich

Die Scantech in Paris bot einem kleinen Fachpublikum eine globale Marktübersicht

j.b. Paris, 28. November. Als sehr gut haben die rund 190 Gerätehersteller und Serviceanbieter den Verlauf der diesjährigen Scantech Expo Europe bezeichnet. Auch der britische Veranstalter, die Advanstar Exhibitions, zeigte sich von rund 5000 Fachbesucher

Seminare Kongresse Tagungen

Logistik Logistik Controlling Das Seminar richtet sich an Logistiker, Controller und Organisatoren, die sich mit dem Aufbau eines Logistik-Controlling im eigenen Unternehmen befassen. Programm: Ziel der Veranstaltung ist es, den Teilnehmern einen Üb