Kunden fischen im Web
Das Corporate Publishing will auch in den sozialen Netzwerken Tritt fassen. Noch aber sucht es seine Rolle und feilt an den Argumenten, weshalb Unternehmen den Dialog im Web 2.0 an die ambitionierte Mediendisziplin auslagern sollen.
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Bedeutung von Social Media als CP-Kommunikationskanal - Unternehmen sind Treiber des digitalen Dialogs - Angaben in Prozent
Kundenbindung ist zweitrangig in Social Media - Eignung der sozialen Medien für verschiedene Marketingzielsetzungen - Angaben in Prozent
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