Groß im Verbund, klein im eigenen Land

Condor bleibt bei der Airline-Konsolidierung in Deutschland außen vor. Doch CEO Ralf Teckentrup bleibt zuversichtlich.

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Condor-Wettbewerber werden stärker - Die neue Konstellation im deutschen Ferienflugmarkt

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Anpfiff zum Europa-Duell

Europas größter Billigflieger Ryanair breitet sich in Deutschland aus und will Lufthansa Marktanteile abnehmen. Doch deren CEO Carsten Spohr weiß sich gegen Michael O’Leary zu wehren.

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Herber Rückschlag durch den Brexit - Verlauf der Börsenkurse von Ryanair und Lufthansa, Index Januar 2016 = 100 Immer größer, immer mehr - Das Ryanair-Wachstum in Deutschland und im gesamten Markt

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Eurowings-Test

Floorwalker verkauft Menüs und Upgrades

Eurowings versucht den Verkauf von Zusatzleistungen und Upgrades mit zwei verschiedenen Instrumenten zu pushen. Dabei stehen insbesondere die Passagiere der Langstreckenflüge im Mittelpunkt. Am Gate können Passagiere mit Hilfe von Virtual-Reality-

Abflüge neu geordnet

Im schwierigen deutschen Markt richtet TAP Portugal ihre Routen neu aus. Ein Investor eröffnet Chancen auf der Langstrecke.

Wie Michael Garvens seinen Flughafen Köln/Bonn fit machen will für die Digitalisierung

RITA MÜNCK , GEORG JEGMINAT Dieser Mann sprühte schon immer voller Ideen. Doch das muss man ihm lassen: Eine seiner großen Vision ist Realität. Michael Garvens hat Köln/Bonn zum ersten Low-Cost-Langstrecken-Airport Deutschlands gemacht. Auf Eurowi

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Top-Passage-Airlines 2016 nach Marktanteilen / Top-Ziele ex Köln/Bonn in Deutschland und Europa

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Die neue World of Lufthansa

Die Kranich-Airline baut an ihrer Zukunft, in dem sie einen ihrer Top-Manager zu Air Berlin schickt und plötzlich mit Etihad kooperiert. Was kommt als nächstes?

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Eurowings zeigt mehr Präsenz - Der Lufthansa-Low-Coster wächst 2017 so schnell wie kaum eine andere Airline

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Technik öffnet den Weg durch das Sicherheitslabyrinth

Am Flughafen Köln/Bonn startet die Testphase für eine neue Passagierkontrolle. Es ist der Startschuss zu einer komplett automatisierten Fluggastabwicklung.

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Die moderne Passagierkontrolle Easy Security soll den Fluggästen Stress nehmen und die Abfertigung beschleunigen Bei den neuen Techniken müssen alle Beteiligten eng kooperieren

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Persönlich und nah dran

KLM treibt die Service-Strategie weiter voran. Eine Schlüsselrolle spielt die Nähe, die die Airline-Mitarbeiter den Passagieren vermitteln.

Exklusiv-Studie Airlines 2016

Airlines auf dem Prüfstand

Von der Qualität der Call Center bis zum Service an Bord – die neue fvw Exklusiv-Studie Airlines 2016 zeigt, worauf der Vertrieb im Flugverkauf Wert legt.

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Top-Airlines 2016 - Gesamtranking nach Vertriebs- und Produktkriterien Vertriebskriterien gesamt Produktkriterien gesamt Qualität Call Center Vergütung der Agenturen Bekanntheit unter Kunden Vertrauen und Sicherheit Verlässliche Qualität Preis-Leistungs-Verhältnis Sauberkeit an Bord Ryanair hat noch reichlich Nachholbedarf - Eurowings bekommt für das Produkt unter den Low Costern die besten Noten Sitzkomfort Freundlichkeit Erreichbarkeit des Airports Großzügige Gepäckregelung

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Wachstumsbringer dringend gesucht

Der Flughafen Frankfurt arbeitet daran, nicht noch mehr von der Konkurrenz abgehängt zu werden. Darum öffnet er sich jetzt sogar für Ryanair.

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Flughafen Frankfurt hinkt hinterher - Der Low-Cost-Anteil in Frankfurt ist noch vergleichsweise klein

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