Ägypten startet Kampagne

Veranstalter und Ferienfluggesellschaften stellen eine allmählich steigende Nachfrage für die ägyptischen Urlaubsziele fest. Sorgen bereitete in den vergangenen Monaten vor allem Sharm el Sheikh an der Küste im Süden der Sinai-Halbinsel. Dort kommen

Pläne und Projekte jenseits der großen politischen Lage

Deutschland in diesen Wochen – das sind Schlagzeilen über das irritierend schlechte Verhältnis zwischen Deutschland und der Türkei und ein diffuses Gefühl der Unsicherheit. Und, ja, das hat alles auch Auswirkungen darauf, wie sich das Reisegeschäft h

CONDOR-VERKAUF

Lameyer scheidet zum Jahresende aus

„Condor verliert eine echte Type. Sehr schade!“ So oder ähnlich lauten die Reaktionen auf die Meldung, dass Achim Lameyer sich zum Jahresende von der Condor verabschiedet. Dabei ging man in der Branche davon aus, dass es zwar nur wenige, aber zuminde

Brexit schockt auch Reisebranche

Der EU-Ausstieg Großbritanniens hat Folgen für die Touristik und vor allem den Luftverkehr. Nun geht es bei den Verhandlungen um Schadensbegrenzung.

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Die Folgen des Referendums - Die Briten wollen raus aus der EU. Wie sehen Sie die Folgen für die Reisebranche?

€ 5,75

Warum Kai Sannwald, Chef von Sunny Cars, Start-ups und Internet-Riesen nicht fürchtet

RITA MÜNCK , MICHAEL KRANE Viel Zeit, Mut und Nerven hat Kai Sannwald in sein Unternehmen gesteckt. Als der Schwabe 1991 in München Sunny Cars gründete, war die Broker-Idee, Ferienautos mit einem All-Inclusive-Paket zu vermitteln, noch relativ neu

Wo selbst Starke schwächeln

Jenseits der Sicherheitsdebatte offenbaren große Urlaubsziele beim Produkt manches Manko und unerwartete Stärken. Das gilt selbst für die Sieger.

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Die Top-Destinationen 2016 - Das Gesamt-Ranking der Zielgebiete Vertrauen und Sicherheit Preis-Leistungs-Verhältnis Hotelqualität Strandqualität Gastfreundschaft Fluganbindung Tunesiens wenige Trümpfe liegen am Strand - Urteil der Reisebüros zu den Produktkriterien der Destination Mallorca setzt sich vom Einerlei ab - So beurteilen Reisebüros die Markenstärke der Destinationen im deutschen Reisemarkt Servicequalität Landschaft und Natur Einzigartigkeit

€ 5,75

FTI Berlin wählt Havanna zur Heimat in der Karibik

Kuba weckt große Erwartungen, die sich bei den meisten Reedereien noch nicht erfüllen. Dafür prescht jetzt FTI Cruises vor. Weitere folgen.

BESSER VERKAUFEN

Rio de Janeiro

Rio de Janeiro putzt seine Schätze heraus

Ein Allrounder bekennt sich zum Konzept-Büro

Der Star ist das Reisebüro: Kozica Reisen nutzt den Umbau seines Büros für einen Neuanfang in Sachen Marketing und setzt für jeden Vertriebsweg klare Prioritäten.

ENTWEDER DIGITAL ODER GAR NICHT

Die Digitalisierung des Customer Service verlangt den vollen Einsatz. Das zeigt eine Umfrage von Dr. Fried & Partner.

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Welche Kundenkanäle im Kommen sind - Heute dominieren Telefon und E-Mails das Geschehen im Customer Service Center. Künftig rücken Apps, Chats und soziale Netzwerke nach vorn

€ 5,75