AEZ-Institut

Die Verkaufserfolge im Innendienst steigern

FVW 26. 4. 96. Der verkaufsaktivere und kundenorientiertere Innendienst steht im Mittelpunkt des zweitägigen Seminars "Innendienstleiter" des AEZ-Institutes. Den Teilnehmern sollen zum einen Kenntnisse in der zielorientierten Mitarbeiterführung vermi

Arbeitsmarkt Touristik: die Situation der Frauen

Der Spagat zwischen Karriere und Kindergarten

FVW 12. 4. 96. Frauen dominieren den Tourismus, allerdings nur bei der Zahl der von ihnen in der Branche besetzten Arbeitsplätze. Ob Hotel- und Gaststättengewerbe oder Reiseindustrie, die Masse der Beschäftigten sind Frauen. Viele üben dabei den Spagat zwischen Beruf und Familie. Die gesellschaftlichen Voraussetzungen scheinen sich, wenn auch langsam, zu verändern. Vielleicht sind Frauen dann nach dem mittleren Management zukünftig auch in den Führungsetagen keine Quotenfrauen mehr.

International School of Management

Neue Hochschul-Partner im Ausland

FVW 12. 4. 96. Die International School of Management in Dortmund hat Kooperationsvereinbarungen mit drei weiteren ausländischen Hochschulen getroffen. In den Studiengängen Internationale Betriebswirtschaft sowie Touristik und Hotelmanagement sind je

AJT-Fachverband

Zertifikatslehrgang für Flug und Bahn

FVW 12. 4. 96. Die Industrie- und Handelskammer Bonn bietet in Zusammenarbeit mit dem AJT- Fachverband für touristische Aus- und Weiterbildung e.V. Zertifikatslehrgänge zu den Bereichen Flug und Bahn an. Das Seminar richtet sich an Auszubildende im d

Reisebüro-Stammtische

Deutschland-Themen haben in aller Regel keine Zugkraft

FVW 29. 3. 96. Wenn exotische Ferienziele locken und namhafte Veranstalter zum Stammtisch bitten, kommen die Reiseberater in Scharen. Oft genug sprengt dann die Nachfrage die vorhandenen Kapazitäten. Wehe aber, wenn Deutschland-Urlaub auf dem Themenplan steht. Dann fallen dieTeilnehmerzahlen bei vielen Stammtischen in den Keller. Die Organisatoren sehen sich diesem Phänomen mehr oder weniger hilflos gegenüber. Deutschland-Themen aus dem Programm zu streichen halten die Stammtisch- Ausrichter für keine Alternative.

Verkaufshilfe für die Praxis am Counter

Den Katalogabholer wie einen Stammkunden behandeln

FVW 29. 3. 96. Der Stammkunde wird fröhlich begrüßt und hervorragend beraten. Der Neukunde muß sich oft mit einer nüchternen Abfertigung zufriedengeben. Er wird zum Katalogabholer degradiert. Eine vertane Chance. Und dabei bedarf es nur weniger Schritte, um Sympathiebrücken zum Kunden zu bauen. Auch der typische Katalogabholer kann durchaus für ein Verkaufsgespräch gewonnen werden. Vorausgesetzt der Reiseverkäufer ergreift die Initiative zum Kontakt.

Arbeitsmarkt Touristik: Ausbildung

Hausgemachte Zertifikate sind keine Arbeitsplatzgarantie

FVW 29. 3. 96. Auf dem Markt der Bildungsträger tummeln sich nicht nur seriöse Unternehmen. Da gilt es für Umschüler oder Seiteneinsteiger, die sich auf dem zweiten Bildungsweg zum Reiseverkehrskaufmann ausbilden lassen wollen, die Ausbildungsstätten vorab genau zu prüfen. Speziell die Abschlußprüfung durch die IHK sollte garantiert sein. Fragwürdige Titel bieten nur geringe Chancen für einen Neubeginn.

Arbeitsmarkt Touristik: Ausbildung

Hausgemachte Zertifikate sind keine Arbeitsplatzgarantie

FVW 29. 3. 96. Auf dem Markt der Bildungsträger tummeln sich nicht nur seriöse Unternehmen. Da gilt es für Umschüler oder Seiteneinsteiger, die sich auf dem zweiten Bildungsweg zum Reiseverkehrskaufmann ausbilden lassen wollen, die Ausbildungsstätten vorab genau zu prüfen. Speziell die Abschlußprüfung durch die IHK sollte garantiert sein. Fragwürdige Titel bieten nur geringe Chancen für einen Neubeginn.

LTU-Touristik

Fernschulung nach dem Baukasten-System

FVW 15. 3. 96. Die LTU Touristik setzt 1996/97 ihre Fernschulung in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Touristik-Institut fort. Das als Baukasten-System konzipierte Schulungskonzept bietet in dem neuen Zyklus einen Fernreisenkomplex über Australien und

Türkei-Angebot ausgebaut

FVW 15. 3. 96. Der Klever Reiseveranstalter Alltours hat die Kapazitäten für das Türkei- Sommerprogramm um rund 50 Prozent im Vergleich zum Vorjahresvolumen aufgestockt. Grund genug, um 300 Reisebüro-Mitarbeiter aus ganz Deutschland mit den Neuerunge