Mittelstand hat Zukunft

Mittelständler haben es gut. Sie sind flexibel und innovativ, Politiker rühmen ihre Bedeutung für die Volkswirtschaft, und häufig arbeiten kreative und leistungsbereite Mitarbeiter lieber in einem dynamischen Kleinbetrieb als in einer anonymen Großor

Im nächsten Jahr kommt die Transaction Fee

Ketten bitten die Firmen zur Kasse

FVW 29. 10. 99. Ohne Geld läuft in der Geschäftsreise nichts mehr. Alle Firmenkunden müssen vom nächsten Jahr an für den Service von vier großen Reisebüro-Ketten im internationalen Geschäftsreisemarkt bezahlen. Auslöser ist die jüngste Provisionskürzung der Lufthansa.

Bundesländer planen Schiedsstellen zur Entlastung der Gerichte

Schlichter soll über Reklamationen entscheiden

FVW 15. 10. 99. In einigen Bundesländern könnten ab kommendem Jahr auch Laien über die Schadensersatzforderungen von unzufriedenen Urlaubern urteilen. Schiedsleute sollen nach dem Willen des Gesetzgebers die Gerichte entlasten. Die Reisebranche sieht eine neue Aufgabe für den DRV.

P & O und Arkona Touristik gründen Aida Cruises

Britischer Riese mischt Kreuzfahrtmarkt auf

FVW 1. 10. 99. Der Mischkonzern P & O bestimmt künftig den Kurs der "Aida" und von Seetours. Die Briten steigen mit 51 Prozent bei der neuen Holding Aida Cruises ein. Arkona Touristik bringt das Clubschiff und den Veranstalter mit und hält 49 Prozent. Aida Cruises setzt auf Expansion und will zwei weitere Schiffe ordern.

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Die größten Seereise-Veranstalter

€ 5,75

Lufthansa Provision 2000 verabschiedet

Es ist nicht alles Gold, was glänzt

FVW 17. 9. 99. Die Provision der Lufthansa steht. Im nächsten Jahr gibt es bei der Basisprovision kräftige Abstriche. Dafür wird Leistung stärker honoriert. Unterm Strich müssen viele Reisebüros jedoch mit Einbußen rechnen. Davor schützt auch das Incentive Partner Plus nicht.

C & N schafft neue Strukturen für Eigen- und Fremdvertrieb

Reisebüros auf gelben Kurs einschwören

FVW 3. 9. 99. Die C & N will ihren Eigenvertrieb unter ein gemeinsames Dach führen. Das Konzept steht. Nun müssen die einzelnen Ketten überzeugt werden. Der Fremdvertrieb bleibt wichtiger Umsatzträger. Die Reisebüros werden in Zukunft intensiver betreut.

Reisebüro-Ketten planen Bearbeitungsgebühr

Kein Service mehr zum Nulltarif

FVW 20. 8. 99. Reisebüros können sich den unentgeltlichen Service am Kunden nicht mehr leisten. Schon lange ist eine Bearbeitungsgebühr für Einzelleistungen im Gespräch. Eine Branchenlösung ist aus wettbewerbsrechtlichen Gründen nicht realisierbar. Reisebüro-Ketten gehen jetzt individuelle Wege.

FVW-Trendumfrage nach neun Monaten des Touristikjahres 1998/99

Siegeszug der Veranstalter-Reise

FVW 6. 8. 99. Der Flugreisemarkt legt in diesem Jahr zweistellig zu. Veranstalter und Reisebüros gewinnen neue Kunden, die sonst ihren Urlaub selbst organisierten. Die Pauschalreise nähert sich der 50-Prozent-Marke. Diese Entwicklung stimmt die Branche optimistisch: Für nächstes Jahr wird kräftig aufgestockt.

EU-Kommissar Karel van Miert nimmt Airline-Vergütungen aufs Korn

Das Aus für die Umsatzstaffeln!

FVW 23. 7. 99. EU-Wettbewerbskommissar Karel van Miert setzt kurz vor dem Ende seiner Amtszeit auch in der Reisebranche noch Zeichen: Dominierende Fluggesellschaften dürfen Reisebüros nicht für Umsatzsteigerungen belohnen. Carrier und Verbände sind ratlos.

Neue DB-Provision für Reisebüros

Die Bahn fährt ins Ungewisse

FVW 9. 7. 99. Die neue Bahn-Provision hat in den Reisebüros einen Sturm der Entrüstung ausgelöst. Sie halten die undurchsichtige Splittung der Grundprovision für völlig praxisfern. Jetzt will sich der DRV einschalten. DB-Vertriebsleiter Dr. Wolfgang Zoller zeigt sich zum Einlenken bereit. Von Monika Spielberger