Keine Zeit für Experimente

Die Lufthansa setzt bei ihrer zentralen Airline-IT weiter auf das Altéa-System von Amadeus. Beim Vertriebsdatenformat NDC dagegen lässt eine Einigung der beiden Touristikschwergewichte weiter auf sich warten.

American macht den Anfang

GDS-Betreiber Amadeus startet den NDC-Vertrieb – zunächst mit American Airlines. Weitere Fluggesellschaften sollen bald folgen.

Mehr Content für Cytric

IT-Dienstleister Ifao ist mit seiner Buchungsmaschine für Geschäftsreisen die Nummer eins in Deutschland. Das Angebot an buchbaren Leistungen soll wachsen.

ANBINDUNG VON BOOKING, EXPEDIA & CO

Sabre startet Hotelplattform für Reisebüros

Angekündigt waren sie für die zweite Hälfte des vergangenen Jahres, nun sollen sie Ende des zweiten Quartals 2019 auf den Markt gebracht werden: die Content Services for Lodging von Sabre. Dahinter verbirgt sich eine neue B2B-Plattform des GDS-Betrei

Integration ist Trumpf

Die Geschäftsreisewelt wird komplexer. Um Prozesse übersichtlich abbilden zu können, binden Plattformen verstärkt Services von Drittanbietern in ihre Systeme ein.

Bereit für NDC

Lufthansa und Co lenken immer mehr Inhalte in ihre NDC-Kanäle. Die GDS-Betreiber sind darauf eingestellt – ihre Rolle im Vertrieb wird sich trotzdem ändern.

Begegnung mit Sam

FCM Travel Solutions setzt als erste große internationale Geschäftsreisekette auf Chatbots. Gleichzeitig forciert der Dienstleister in Europa den Aufbau eigener Niederlassungen.

Die Technik soll es richten

Die Rechnung geht auf, verspricht Derpart beim Einsatz der neuen großen Touchscreens in den Büros: Die Bildschirme führen zu höherwertigen Abschlüssen.

Cytric gibt den Takt an

Amadeus setzt im Business Travel künftig vor allem auf die Cytric-Lösung der Beteiligung I-FAO. Das eigene Travel-Management-System rückt in die zweite Reihe.

KEIN SICHERER HAFEN

Der EU-Gerichtshof kippt das Safe-HarborAbkommen zum Datenaustausch zwischen Europa und den USA. Auch Touristikfirmen sind betroffen.