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fvw 13 vom 22.06.2018 Seite 34,35

Vertrieb

NDC-Vertrieb hebt richtig ab

Lufthansa will mit ihrem NDC-Partnerprogramm eine Wende im Vertrieb forcieren. Die Instrumente dafür stehen nun bereit.

[4463 Zeichen] € 5,75

fvw 25 vom 08.12.2017 Seite 29

Vertrieb

Iata-Agenten bekommen die Wahl

Der Airline-Verband Iata führt drei Varianten für die Akkreditierung der Agenten ein. Das soll deren Kosten begrenzen und die Airline-Erlöse absichern.

[3183 Zeichen] € 5,75

fvw 11 vom 26.05.2017 Seite 30

Vertrieb

Timmy verkauft Extras für Condor-Flüge

Viele Airlines nutzen Chatbots für Kundenservice und Ticket-Vertrieb. Thomas Cook geht weiter und bringt die Technik in den Pauschalreise-Verkauf ein.

[3184 Zeichen] € 5,75

fvw 9 vom 28.04.2017 Seite 31

Vertrieb

Alarmsignal für die Reisebüros

Erschreckend viele Reisebüros erfüllen ihre Pflicht zur digitalen Archivierung von Geschäftsunterlagen nicht. Das ist riskant.

[1713 Zeichen] € 5,75

fvw 7 vom 31.03.2017 Seite 34,35,36

Vertrieb

Warum die neue Lufthansa-Vertriebschefin Heike Birlenbach 2017 zum Jahr der Kunden erklärt

GEORG JEGMINAT UND RITA MÜNCK Die Luftfahrt erlebt bewegende Zeiten: Netzcarrier und Low Cost Airlines kämpfen in vielen Bereichen heute um dieselben Kunden. Die Rolle des Vertriebs gewinnt in diesem Kampf zunehmend an Gewicht. Nur wer den Kunden

[10198 Zeichen] Tooltip
Lufthansa dominiert das Quartett - Verteilung des Passage-Umsatzes der Airline-Gruppe
€ 5,75

fvw 3 vom 03.02.2017 Seite 18,19,20,21

Vertrieb

Erfolgreich auf der Preisjagd

Zwischen Rendite und Kundenbindung: das Dilemma um das Runterbuchen von Flugtickets – Hürden und Chancen für den Vertrieb.

[9903 Zeichen] Tooltip
Robotic Software zum Runterbuchen - Automatik in der Ticketoptimierung hält die Kosten in Grenzen
€ 5,75

fvw 2 vom 20.01.2017 Seite 29

Vertrieb

Call Center im Unister-Umfeld

Der Kölner Call-Center-Betreiber AIC nutzt das Unister-Aus, um in Leipzig einen weiteren Standort zu eröffnen – mit Mitarbeitern von Fluege.de.

[1699 Zeichen] € 5,75

fvw 1 vom 06.01.2017 Seite 18,19,20,21

Vertrieb

An diesen Giganten kommt keiner vorbei

Social Media gewinnen durch die enge Bindung der Verbraucher immer mehr Vertriebsstärke. Ihr Oligopol bedroht Reisebüros, OTA und Travel-Tech-Anbieter.

[11110 Zeichen] € 5,75

fvw 22 vom 28.10.2016 Seite 16

Vertrieb

Traveltaiment goes East

Deutsche Reiseveranstalter können demnächst mit minimalem Aufwand Neugeschäft generieren. Denn Traveltainment nimmt sie huckepack mit in weitere europäische Länder. Erste Tests laufen inzwischen an. „Wir gehen mit zwei Veranstaltern in die Pilotphase

[1972 Zeichen] € 5,75

fvw 21 vom 14.10.2016 Seite 36,37

Vertrieb

Kundenerwartungen krempeln den Vertrieb um

Der Reisevertrieb wird sich in den nächsten zehn Jahren massiv verändern. Eine Studie zeigt, welche Faktoren die Geschäftsmodelle beeinflussen.

[5704 Zeichen] Tooltip
Quo vadis, Reisevertrieb? - Störfaktoren - Vertrieb - zukünftige Wege
€ 5,75

 
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