E-Marketer bewertete Airline-Websites

Einfach, schnell und übersichtlich

Die Fluggesellschaft wurde kürzlich von der US-Internet-Marktforschungsfirma E-Marketer als beste weltweite Airline-Website prämiert. Insgesamt wurden rund 200 Internet-Auftritte unter die Lupe genommen und nach Design, Bedienungsfreundlichkeit (Navi

Wir bringen Licht in den Booking-Dschungel WELCHE INTERNET BOOKING ENGINE IST FÜR SIE DIE BESTE?

FVW 20. 9. 00. Reiseleistungen werden auf einer Home-page durch eine Internet Booking Engine (IBE) buchbar gemacht. Doch wie findet man die für sich am besten geeignete IBE? Welche Maschine ist für welches Einsatzgebiet die sinnvollste? Georg Jegminat, Torsten Schäfer, Tobias Jüngert und Svenja Junghänel haben sich für Sie durch das Dickicht der Buchungsmaschinen gekämpft.

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Mit eigenen Angeboten von der Masse im Netz abheben

Die Hauptsache ist das Drunherum Die Homepage muss zur Zielgruppe passen

FVW 20. 9. 00. Es muss nicht unbedingt die ultimative Multimedia-Anwendung sein, um mit seinem Online-Reisebüro Beachtung zu finden. Ganz ohne individuelle Inhalte können Reise-Sites im Netz heute aber kaum bestehen. Insbesondere Reiseinformationen sind ein begehrtes Gut.

Wege zum eigenen Internet-auftritt

Von der Stange oder massgeschneidert

FVW 20. 9. 00. Die Präsenz im weltweiten Netz ist eine feine Sache für das Reisebüro. Aber wie kommt man zu einer Website? CRS-Anbieter, einige Reiseveranstalter sowie Online-Anbieter halten verschiedene Lösungen bis hin zum Rundum-Sorglos-Paket für Agenturen parat.

HTML-Editoren

Web-Software zum selbergestalten

Für Reisebüros, denen die Standardlösungen der CRS, Online-Anbieter oder Veranstalter zu eintönig sind, die aber keine zehntausende DM für einen Web-Designer ausgeben wollen, gibt es noch eine dritte Möglichkeit: Sie können sich ihren Internet-Auftritt mit Hilfe bestimmter Software - den so genannten Web-Editoren - selbst zusammenstellen. Diesen Markt dominieren in erster Linie drei Programme: Frontpage 2000 von Microsoft, Golive 5.0 von Adobe und Dreamweaver 3 von Macromedia.

Wie wähle ich den richtigen Provider?

FVW 20. 9. 00. Endlich die eigene Homepage? Da stehen Sie vor der Qual der Wahl: Wer ist der richtige Provider? Was muss er leisten, was darf das kosten? Die Antworten liefert Wolfgang Schambach.

SOFTWARE-LÖSUNGEN FÜR REISEBÜROS UND VERANSTALTER

Der Datenfluss ist häufig noch unterbrochen NOCH NICHT ALLE PROGRAMME ÜBERNEHMEN AUTOMATISCH DIE DATEN AUS EINER WEB-BUCHUNG

FVW 20. 9. 00. Sie wollen das Internet als kostengünstigen, prozessbeschleunigenden und effektiven Vertriebskanal nutzen? Dann sollte eine Buchung auf Ihrer Homepage möglichst rationell weiterbearbeitet werden. Die Übersicht zur Branchen-Software zeigt die Einsatzgebiete.

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ERNÜCHTERNDE MARKTUNTERSUCHUNG

Online-Shops - außen hui, innen träge DER FEHLER: DIE REISEBRANCHE KOPIERT ALTE PROZESSE INS INTERNET

FVW 20. 9. 00. Vernichtendes Urteil: Die meisten Online-Shops - vor allem in der Reisebranche - sind schwach konstruiert. Kaum ein Online-Auftritt habe die Bezeichnung "online" wirklich verdient, sagt die Unternehmensberatung Dr. Wieselhuber & Partner. Es hakt bei den CRS.

Ihr Auftritt, bitte! So bringt man seine Web-Adresse wirkungsvoll unter die Leute.

FVW 20. 9. 00. Wie schön das klingt: Der Kunde von heute holt sich sein Reisebüro via Internet ins Wohnzimmer. Fragt sich nur welches. Unzählige Online-Agenten buhlen im World Wide Web um die Kaufkraft reiselustiger und zahlungsstarker Kunden - viele von Ihnen ohne Erfolg. Wer nur eine Homepage anlegt, kann ebenso gut auf einer Lichtung im Bayerischen Wald ein Reisebüro eröffnen. Finden wird man ihn so oder so nicht. Doch es geht auch anders.

NOCH MANGELT ES AN DIENSTEN, ENDGERÄTEN UND KUNDENINTERESSE

Viel Potenzial - wenig Nachfrage DER DURCHBRUCH IM MOBILE COMMERCE KOMMT OFFENBAR ERST NACH WAP

FVW 20. 9. 00. Die Zukunft beginnt verhalten: Touristische Dienste im mobilen Internet werden bisher kaum angenommen. Während sich WAP langsam entwickelt, wird schon an Konzepten für die Nachfolge-techniken GPRS und UMTS gearbeitet. Sie sollen den drahtlosen Reisevertrieb massiv ankurbeln, schreibt Dirk Rogl.