Direktmarketing lässt sich optimieren
Unternehmen können mit Loyalty-Programmen Customer Insights gewinnen / Von Dirk Kemmerer
Gütersloh. Unternehmen, die das Thema Kundenorientierung konsequent in ihrer Strategie verankern, können ihren Markt- und Kundenerfolg entscheidend steigern – das ist das Ergebnis einer Studie der Universität Kassel im Auftrag des Deutschen Dialogmarketing Verbands.
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