Es wächst zusammen

Die verschiedenen Tools der IT-Firma Bewotec arbeiten still und leise im Hintergrund. Jetzt wollen die Rösrather ihre Reisebüro- und Veranstalter-Software enger verzahnen.

Alle Flüge auf einen Klick

Karstadt Quelle führt in seinen Konzernreisebüros Mercado Air ein, eine universelle Flugmaske. Durch die Hintertür ist Sabre-Merlin mit dabei.

Ausflüge gleich mitbuchen

Reisebüros können ihren Kunden mit dem System Galaxy TDS Landleistungen aus den Zielgebieten zusammenstellen

Notizen

Sabre hat Hotelgruppen in der höchsten Zugriffsstufe Direct Connect Shop angeschlossen: Columbus Reservation Services (BX), Maritim (MM), Sonesta (SQ) und die Supranational-Marke (SX). Über Trust haben die Reisebüros Zugriff auf SRS-Worldhotels (SR),

Mit drei Klicks bei Travel24.com buchen

Eine neue Suchmaske vereinfacht die Pauschalreisebuchung auf der Website von Travel24.com. In drei Schritten zur Reservierung ­ das war bisher nur bei Flügen möglich. Das Urlaubsfinder genannte Tool berücksichtigt Reisewünsche wie Sport und Unterhalt

Lufthansa senkt Amadeus-Beteiligung auf fünf Prozent

Ein Abschied auf Raten

Die Lufthansa, einst Mitgründer des Reservierungssystems Amadeus, hält nur noch eine Mini-Beteiligung von 5,1 Prozent an dem CRS-Betreiber. Damit sichert sich die Airline einen Sitz im Aufsichtsrat für Finanzvorstand Karl Ludwig Kley. Wichtiger ist a

Jetzt packt's die Konkurrenz

Mehr Wettbewerb für Expedia: Lastminute.com hat Dynamic Packaging eingeführt, plant sogar Angebote für den Counter. Onlineweg.de folgt in Kürze.

Die zwei Welten von Amadeus

Im Frühjahr wird die neue Buchungsoberfläche Vista für alle Reisebüros freigegeben. Die Preise sinken.

Brüssel hilft beim CRM-Aufbau

Der Aufbau eines technisch unterstützten Kundenbeziehungsmanagements (CRM) kann kompliziert und teuer sein ­ und erfolglos. Um Mittelständlern das Scheitern zu ersparen, fördert die EU das Projekt Smile. Die Projektunternehmen, darunter CRM-Spezialis

Getrieben von Innovationen

"Pauschalreise contra technischen Fortschritt ­ wer gewinnt?" heißt das Startthema des diesjährigen Technologiekongresses während der ITB in Berlin. Technische Innovationen greifen in die Produktions- und Vertriebsprozesse der Reise ein, sind Chance