Roboter sind im Anmarsch

Techniktrends Künstliche Assistenten sollen den Kunden künftig die Hotelsuche und Buchung erleichtern. Auf der ITB waren daher sowohl humanoide als auch virtuelle Roboter-Modelle vertreten.

Berlin. Am Messestand des Tech-Unternehmens Amadeus wurden die ITB-Besucher dieses Jahr von einem neuen Kollegen begrüßt. Pepper, ein humanoider, also menschenähnlicher Roboter, präsentierte dort auf einem Tablet mögliche Reiseziele in Bild und Sprac

Bei den Kanälen den Durchblick behalten

Die Buchungskanäle im Internet werden immer vielfältiger: Außer bei HRS, Booking & Co. werden Zimmer inzwischen auch bei Facebook und Ebay gebucht. Mit einem Channelmanager behält der Hotelier Raten und Verfügbarkeiten unter Kontrolle. Von Raphaela Kwidzinski

Bei den Kanälen den Durchblick behalten

Die Buchungskanäle im Internet werden immer vielfältiger: Außer bei HRS, Booking & Co. werden Zimmer inzwischen auch bei Facebook und Ebay gebucht. Mit einem Channelmanager behält der Hotelier Raten und Verfügbarkeiten unter Kontrolle. Von Raphaela Kwidzinski

Einfacher Zugang zu GDS-Systemen

HOMBURG. Amadeus will sein Reservierungssystem Link Hotel für kleinere Hotels besser handhabbar machen. Mit dem web-basierten Angebot können auch kleine und mittelständische Hotels sowie kleinere Hotelketten weltweit über Globale Reservierungssysteme (GD

Einfacher Zugang zu GDS-Systemen

HOMBURG. Amadeus will sein Reservierungssystem Link Hotel für kleinere Hotels besser handhabbar machen. Mit dem web-basierten Angebot können auch kleine und mittelständische Hotels sowie kleinere Hotelketten weltweit über Globale Reservierungssysteme