Verbraucher verweigern Interviews

"Telefonterror" stellt Marktforscher vor große Schwierigkeiten

Frankfurt, 5. Juli. Rund 400 Markt- und Sozialforscher trafen sich zum 42. Verbandskongress in Frankfurt. Heißes Thema: "Schwarze Schafe" im Direktmarketing bringen Telefonumfragen in Verruf. Immer mehr Verbraucher lehnen inzwischen die Teilnahme an Tele