Viele Wege führen zum Kunden

Von Christine Skarka Die Kundenbindung ist für die hessische Konsumgüter- und speziell die Lebensmittelindustrie nach wie vor zentrales Thema, ungeachtet oder gerade wegen der Marktverschiebungen hin zu Discountern und Handelsmarken, die vermuten lassen

Kunde: Wo ist er König?

6. LZ/LBE-Symposium - Branchentreff mit 160 Teilnehmern

sche. München, 16. Januar. Damit die Kunden wieder gerne einkaufen und sich nicht länger gehetzt und gegängelt fühlen, muß Vieles im Lebensmittelhandel verändert werden. Dies ist das Fazit des 6. LZ/LBE- Symposiums, das am Montag und Dienstag in München s

Service

bb. Da sage noch einer, Deutschland wäre kein Serviceland. Ein Kind muß man haben. Dann erlebt man, wie intelligent, feinfühlig, langfristig strategisch doch manche im vielgeschmähten deutschen Lebensmitteleinzelhandel sich um ihre Kundschaft bemühen, sie