Bibelstunde in Langenfeld

Nach dem Einstieg des schwedischen Investors EQT schottete sich Strauss Innovation ab. Arbeitsplätze wurden abgebaut, Filialen geschlossen. Jetzt spricht CEO Thorsten Hermelink. Mit entrümpeltem Markenportfolio, neuem Wäsche-Label und E-Commerce will

System + Kreativität = Begehrlichkeit. Mit dieser Formel will Strauss Innovation zurückkommen in die einst so erfolgreiche Spur. Thorsten Hermelink, seit Sommer des vergangenen Jahres CEO des Lifestyle-Anbieters aus Langenfeld im Rheinland, sagt offen, d

Kundenbindung: Von heute auf morgen geschieht sie nicht

BIDT-Kongress zeigte Wege auf zum professionellen Karten- und Kundenmanagement

Die Botschaft war am Ende klar, aber sie überraschte nicht: Kundenkarten nach dem Gießkannen-Prinzip zu verteilen und wie mit dem Füllhorn Marketing-Maßnahmen über die Karteninhaber auszuschütten, macht keinen Sinn und schafft nicht die gewünschte Kundenb

Boecker: Lieferanten protestieren gegen Rabatte

Essener Bekleidungs-Filialist gewährt Stammkunden 15% Nachlass auf neue Frühjahrs-Ware

Über die Boecker Card gewährt der Essener Bekleidungs-Filialist Jo.C. Boecker vom 17. bis 28. Februar seinen laut Geschäftsführer Johannes Boecker "treuesten Kunden" einen 15%igen Rabatt auf aktuelle Frühjahrsware. Dabei gibt es den Preisnachlass nicht nu

Kundenkarten für den Mittelstand

Start im Ruhrgebiet

Die family and friends Loyalty AG in Oberhausen will mit einem speziellen Kundenkarten-System vor allem den mittelständischen Einzelhändlern ein Instrument zu mehr Kundenbindung an die Hand geben. Sie gibt ab November die "familyandfriends Card" aus. Dies

ZGV mit branchenübergreifender Kundenkarte

Verbundgruppen wollen mit "Mittelstandskarte" noch 2001 starten

Der Zentralverband Gewerblicher Verbundgruppen (ZGV) in Bonn wird ein Kundenkarten-System herausbringen, bei dem viele Unternehmen und Branchen zusammenarbeiten. Diese sogenannte "Mittelstandskarte" wird auf einem Bonuspunkte-System basieren. Sie soll den

Karstadt will die Kundenkarte pushen

Vier Millionen Kunden nutzen die Karstadt-Klubkarte. Bis 2002 sollen es zehn Millionen sein. Die Karte habe, teilt die Karstadt Warenhaus AG mit, ihre Position als erfolgreichste Kundenkarte weiter ausgebaut. Im Jahr 2000 wurden über die Karte rund 65 Mil

SinnLeffers kommt mit der Fashion Card

Die SinnLeffers AG, Hagen, hat bundesweit die Fashion Card eingeführt. Dies ist eine vom Kassensystem lesbare Magnetstreifenkarte ohne Zahlungsfunktion. Inhaber der Fashion Card erhalten bei jedem Einkauf Bonuspunkte gutgeschrieben. Sind 500 Punkte gesamm

Kundenkarte

Klingenthal gewährt 3 % Rabatt

Die Klingenthal Textilhäuser mit Filialen in Paderborn, Gütersloh, Herford und Salzkotten haben ihre Kundenkarte, die bereits 1989 eingeführt wurde, mit einem neuen Vorteil ausgestattet: Beim Einkauf mit der Kundenkarte, die künftig den Namen "Treuekarte"

Windhund auf dem Sprung

Der Sportswear-Spezialist Engbers aus Gronau will ins Rhein-Main-Gebiet und nach Ostdeutschland expandieren. Ab 2000 soll das Label mit dem Windhund dort etabliert werden und dann auch im Süden vorankommen. Mittelfristig ist die Verdoppelung der Filialzah

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"Wir sind die Headline"

Meyer in Havixbeck stellt behutsam neue Kundenbindungen her

"Wir müssen unseren Kunden täglich beweisen, dass sie zum Einkaufen von Mode und Bekleidung nicht nach Münster fahren müssen", sagt Carl-Hermann Meyer, Chef des gleichnamigen Bekleidungs- und Bettenhauses in Havixbeck. "In unserem kleinen Städtchen mit se

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