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    Lebensmittel Zeitung 45 vom 09.11.2001 Seite 052

    Service Marketing

    Hornbach hat zwei Trumpfkarten im Ärmel

    Pfälzer Baumarktfilialist wendet sich an Profis und Amateure - Kundenkartenkonzept steht für greifbaren Mehrwert

    Frankfurt, 8. November. Pralle Brieftaschen sind dem Kunden beim derzeitigen Boom der Treuerabatte sicher - voll mit buntem Plastik. Doch bei Zielgruppen ohne das nötige Stehvermögen für langfristiges Bonuspunktesammeln versagt das beliebte Kundenbindungs

    [7030 Zeichen] € 5,75