Gäste-Daten bringen den Betrieb voran
Big Data Wer systematisch auswertet, welche Möglichkeiten Gäste im Hotel nutzen und was sie wünschen, kann sich Vorteile verschaffen.
MÜNCHEN. 90 Prozent aller weltweiten Daten wurden in den vergangenen 24 Monaten erhoben. Seit 2010 wächst das Volumen der Datenwelt nahezu explosionsartig. Im Jahr 2000 waren dabei 25 Prozent aller Informationen digital verfügbar, 2013 bereits 98 Prozent
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