Forrester stellt Facebook mieses Zeugnis aus

Forrester-Analyst Nate Elliott hat in einem Blog-Beitrag Facebook als Marketinginstrument kritisiert. Das Marktforschungsunternehmen hat im August knapp 400 Marketer in den USA, Kanada und Großbritannien zu ihrer Zufriedenheit mit einzelnen Kanälen b

Forrester stellt Facebook mieses Zeugnis aus

Forrester-Analyst Nate Elliott hat in einem Blog-Beitrag Facebook als Marketinginstrument kritisiert. Das Marktforschungsunternehmen hat im August knapp 400 Marketer in den USA, Kanada und Großbritannien zu ihrer Zufriedenheit mit einzelnen Kanälen befra

Architekt statt Handwerker

Fullservice: Agenturen wollen ihre Kunden gern so umfassend wie möglich betreuen – mit dem herkömmlichen Modell wird das schwerer

Es gab Zeiten, da hat fast jede kleine Werbeagentur behauptet, ihre Kunden in sämtlichen Kommunikationsdisziplinen betreuen zu können – natürlich auf höchstem Niveau. Große Gruppen gingen noch einen Schritt weiter und starteten für nahezu jeden Berei

Architekt statt Handwerker

Fullservice: Agenturen wollen ihre Kunden gern so umfassend wie möglich betreuen – mit dem herkömmlichen Modell wird das schwerer

Es gab Zeiten, da hat fast jede kleine Werbeagentur behauptet, ihre Kunden in sämtlichen Kommunikationsdisziplinen betreuen zu können – natürlich auf höchstem Niveau. Große Gruppen gingen noch einen Schritt weiter und starteten für nahezu jeden Bereich e

NACHRICHTEN

RTL Group schreibt im 1. Halbjahr Verlust Trotz des Sparkurses rutscht die RTL Group im 1. Halbjahr 2009 in die roten Zahlen. Der TV-Konzern mit Sitz in Luxemburg schreibt einen Verlust von 62 Millionen Euro - nach 391 Millionen Euro Gewinn im Vorjahres

Windel-Käufer wollen mehr

Studie: Drogerien haben Nachholbedarf bei Beratung

Die Drogeriemärkte haben noch Defizite bei der Kundenberatung und der Produktpräsentation am PoS. Das geht aus einer repräsentativen Studie der Kölner Agentur Service Rating hervor, die mehr als 1500 Verbraucher befragt hat. Danach werden die Läden zwar

Kein Erfolg ohne gute Laune

PbS: Zufriedenheit der Mitarbeiter als entscheidender Faktor

Der in München ansässige Marktforscher PbS erweitert sein Portfolio an Analysemodellen. Ab sofort bietet das Beratungshaus unter der Bezeichnung PbS-Loyalty ein neues Tool an, das erstmals den Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit au

Diffuse Verpackungen bleiben im Regal

Studie: Senioren gewinnen an Einfluss / Kartongestaltung beeinflusst Kaufentscheidung / Zielgruppenadäquates Packaging muss Missstände beheben

Markenartikler müssen beim Packaging stärker auf die Bedürfnisse älterer Konsumenten eingehen. Das geht aus einer Studie des in Bensheim ansässigen Branchenverbands Pro Carton hervor, für die das Münchner Marktforschungsunternehmen Facit Verbraucher in s

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Senioren haben höhere Ansprüche - Besonders wichtige funktionale Eigenschaften von Verpackungen - Angaben in Prozent

Jüngere Konsumenten stehen auf Originalität - Besonders wichtige emotionale Eigenschaften von Verpackungen - Angaben in Prozent

Die Hülle gibt den Ausschlag - Bedeutung von Produktverpackungen für die Kaufentscheidung - Angaben in Prozent

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