Beste Noten für Lufthansa und Condor
Qualitätsbarometer: Anspruchsdenken der Verbraucher stabilisiert sich /
Touristikunternehmen schneiden beim Service gut ab
Fast schon Pech für die Reiseanbieter: Gerade in der Branche, der die deutschen Konsumenten mit den besten Service zusprechen, spielt der Preis nach wie vor eine entscheidende Rolle.
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Preis verliert wieder leicht an Gewicht - Relevanz von Preis und Qualität beim Einkauf generell - Angaben in Prozent
Kunden werden beim Kleidungskauf anspruchsvoller - Relevanz von Preis und Qualität beim Einkauf in bestimmten Branchen
Kranich fliegt voran - Bewertung des Kundenservice ausgewählter Reiseanbieter
€ 5,75
