Tragfähige Ideen gesucht

Das Kundenvertrauen ist zwei Jahre nach der Finanzkrise immer noch im Keller. Experten raten zu einer selbstkritischen Analyse der bisherigen Unternehmenskultur. Es geht nicht mehr weiter abwärts. So lautet die gute Nachricht für den Finanzsektor, die s

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Noch ein weiter Weg zurück ins Herz der Kunden - Entwicklung der Vertrauensdimensionen im Finanzsektor

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ZUM THEMA

Starker Start

Ein bisschen darf sich die Finanzbranche momentan wie Jogis Jungs fühlen: Mit einem von Nielsen gemessenen Plus der Werbeinvestitionen von 34,8 Prozent in den ersten vier Monaten 2010 haben die Banken zwar eine beeindruckende Eröffnung auf dem kommunikat

Sicherheit bringt jetzt Dividende

Die Finanzbranche braucht neue Produkte, um Kunden zu finden. Dabei sind möglichst wenig Risiko und Transparenz bei den Konditionen gefragt. Die Finanzbranche hat schon viele Spekulationsblasen erlebt, bei denen renditestarke Anlageprodukte gehypt wurde

Wiederaufbau nach der Flut

Das Vertrauen der Kunden ist schwer beschädigt. Damit hat die Finanzbranche das kaum zu lösende Problem, überzeugende Signale der Hoffnung zu senden Eine gute Beziehung zum Kunden sieht anders aus: 51 Prozent aller Befragten einer Comdirect-Studie gaben

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Das Vertrauen ist erschüttert - Reaktionen der Deutschen auf die Finanzkrise - Angaben in Prozent

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"Gefragt ist Rendite mit Maß"

Adel Gelbert, Managing Partner BBDO Consulting, zu den Trends bei Finanzprodukten. Wie die von Ihnen durchgeführte Kundenvertrauenstudie zeigt, ist das Vertrauen der Bankkunden nachhaltig erschüttert. Wie lässt sich dieses Reputationstief beheben? Die S

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Leistungssport Geld

Es ist kein Zufall, dass Finanzdienstleister gerne mit dem Thema Sport werben. Denn abgesehen davon, dass sportliche Großereignisse 2008 erneut die Medien dominieren werden, hat auch die Branche selbst viel Ähnlichkeiten mit dem Leistungsport. Ohne ein m

Lust am Konsum wecken

Konsumentenkredite bleiben für die Banken ein attraktives Segment, doch die wachsende Zahl der Anbieter stellt das Marketing vor neue Herausforderungen.

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Die Luft für Kreditbanken wird dünner - Entwicklung des Markts für Konsumentenkredite

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