Deutsches Kundenbarometer

Dienstleistungssektor Hotel auf dem Prüfstand

Im Rahmen des 26. Deutschen Marketing-Tages in München präsentierte die Deutsche Post gemeinsam mit dem Deutschen Marketing-Verband die Ergebnisse des 7. "Deutschen Kundenbarometers". Erstmals wurde in dieser umfassenden Studie auch der Dienstleistungssek