Multichannel-Kunden sind spendabler
Online-Shopper nutzen beim Einkaufen die meisten Vertriebswege
Verbraucher, die mehrere Vertriebswege eines Einzelhändlers nutzen, entwickeln eine stärkere Loyalität und geben mehr Geld aus als der Durchschnittskunde. Das ergab der "Multichannel Retailing Report 2001" von Shop.org (www.shop.org), einer Abteilung des
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Flexible Online-Shopper - Welche Vertriebskanäle haben Sie im vergangengen Jahr zum Einkaufen außer Online-Shopping genutzt?
€ 5,75