"Die Warenhäuser müssen abspecken"

US-Handelsexperte Paco Underhill zur Krise der Warenhäuser

Was können deutsche Warenhauskonzerne von ihren amerikanischen Kollegen lernen? Paco Underhill: Den meisten Department Stores in Europa und insbesondere Deutschland fehlt es an Richtung und Fokus. Anstelle einzigartige, spannende Sortimente zu kreieren,