Was Multi-Channel-Retailing bringt

Die Angst vor Kannibalisierung der Kanäle ist unbegründet

Eine repräsentative Studie zum Einkaufsverhalten der Konsumenten im Multi-Channel-Umfeld zeigt, dass Kunden Mehrkanalsysteme stärker nutzen und dort mehr kaufen als in Einkanalsystemen. Insbesondere sind die Konsumenten im Multi-Channel-Umfeld loyaler, we

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Finanzierung (2): Zehn Tipps für einen erfolgreichen Abschluss

Andauernder Verfall der Ertragskraft, bedrohliche Finanz-Erosion, schnelllebige Trends, zerfallende Kundenzielgruppen, siechende Branchenkonjunktur, steigende Vorbehalte der Banker gegen die Modebranche, Skepsis gegenüber mittleren Sortimentslagen, zunehm

"Warum tun die nicht, was man sagt?"

Was motiviert Mitarbeiter?

"Was motiviert Mitarbeiter?" Diese Frage ist, so glaube ich, schwieriger zu beantworten, als die Frage: "Was demotiviert sie?" Das Nichtvorhandensein von Demotivationsfaktoren müsste eigentlich Motivation ausbrechen lassen. Also beschreiben wir die Demoti

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Quo Vadis Wachstum?

Kaufhof akquiriert Inno in Belgien, Kingfisher steht vor der Übernahme von OBI, Quelle sucht Übernahmekandidaten in Skandinavien und soll auch mit Wöhrl Gespräche führen. Wachstum durch Akquisition lautet die aktuelle Strategie vieler großer und kleiner H

So gewinnen Sie die 60plus-Generation

Die Kunden werden immer älter. Wie sprechen Sie sie am besten an?

Immer mehr Deutsche bekommen graue Haare. Wer sein Geld mit Mode verdient, hört das zunächst nicht so gerne. Schließlich ist Mode zu einem großen Teil gleichbedeutend mit Jugendkultur. Aber gibt es wirklich ein Problem? Wer genau analysiert, findet große

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Kundenservice - Wo werden Sie beim Einkauf am freundlichsten behandelt?

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E-Commerce-Tagung: Die schon traditionsreiche Veranstaltung "HIS" (Handelsinformationssysteme) an der Universität Münster beschäftigt sich am 30./ 31. Mai 2000 mit dem Thema E-Commerce. Der Schwerpunkt der Tagung: der elektronische Verkauf an den Verbrauc

Buchtipp

Versender-ABC

Otto vor Quelle und Neckermann - das ist das aktuelle Spitzentrio auf dem deutschen Versandhandelsmarkt, der im Geschäftsjahr 1998 Waren im Wert von 40,6 Mrd. DM umsetzte. Vor allem Spezialversender mit ihren hochspezialisierten Katalogen zählten zu den G

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Termine

Event-Marketing: Events werden zu einem immer wichtigeren Baustein in der Marketing-Politik. Über die neuesten Trends auf diesem Sektor will der 2. Jahreskongreß für Event-Marketing und Erlebniskommunikation berichten. Die zweitägige Veranstaltung findet

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Die Anzeigen-Copytestforschung lüftet viele Geheimnisse

TW-Serie über Werbung im Handel, Folge 2: Die Werbewirkung von Anzeigen messen.

Wichtige Hinweise für eine optimale Anzeigengestaltung liefern Copytests, die von vielen Verlagen für ihre Kunden initiiert werden. Nutzen Sie diesen Service! In Folge 3: Was Sie über Kinowerbung wissen müssen. Bevor Anzeigen Kaufimpulse und somit wir