Digitale Prospektständer

Prospektinformationen dominieren die Online-Auftritte der Versicherer. Grund: veraltete Datenbanken Von Eckhard Rahlenbeck

Der Schein trügt. Obwohl die Versicherer mit Macht ins Internet drängen, gerät ihre Kommunikationsleistung in die Kritik. Die Auftritte sind meist dürftig. Nur die wenigsten in der Assekuranzbanche sind gewillt und in der Lage, auf Kundenbedürfnisse einzu