Kundenservice

DHL packt Amazon-Retouren ein

Ab 10.Oktober können Amazon-Kunden bestimmte Retouren unverpackt in DHL-Paketshops abgeben. Das meldet das Online-Portal Paketda. Eingepackt würden die Rücksendungen dann von Mitarbeitern des Shops. Laut Paketda werden die Annahmestellen dafür gegenw

Paketdienstleister

Amazon und Corona schwächen DHL

Bonn. Weil der Online-Händler Amazon zunehmend Sendungen selbst abfertigt, erwartet Deutsche Post DHL für 2020 hierzulande im Paketvolumen nur noch ein Wachstum von 0 bis 5 Prozent. Ein verlangsamender Effekt habe sich bereits im letzten halben Jahr

DHL macht Smart zu Packstationen

Bonn. Ab Herbst wollen der KEP-Dienst DHL und der Autobauer Smart Pakete in den Kofferraum liefern. Der Test startet in Stuttgart und soll auf Köln, Bonn und Berlin ausgedehnt werden. Pro Stadt suchen die Firmen mehrere hundert Smart-Besitzer als Pro

Amazon liefert in den Kofferraum

München. Amazon, DHL Paket und Audi haben eine neue Zustelloption für Internetbestellungen entwickelt: Der Kofferraum des Kunden wird dabei als mobile Lieferadresse für Bestellungen beim Abodienst Amazon Prime genutzt. Ab Mai läuft ein mehrmonatiger

Amazon verbessert Service in UK

London. Amazon nutzt in Großbritannien in Zukunft das Netzwerk von Abholstationen der Firma Collectplus. Versandkunden können Pakete damit zu ausgeweiteten Öffnungszeiten in 4700 Nachbarschaftsläden und Kiosken abholen. Bisher mussten britische Verbr

Amazon verbessert Service in UK

London. Amazon nutzt in Großbritannien in Zukunft das Netzwerk von Abholstationen der Firma Collectplus. Versandkunden können Pakete damit zu ausgeweiteten Öffnungszeiten in 4700 Nachbarschaftsläden und Kiosken abholen. Bisher mussten britische Verbrauch

Amazon baut Packstation

Logistisches Neuland – Online-Händler installiert Abholstationen

Seattle. Amazon erprobt ein neues Logistik-Modell. Der Internet-Retailer baut in den USA eigene Schließfächer zur Waren-Abholung auf. Auch Großbritannien testet.

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Seattle. Amazon erprobt ein neues Logistik-Modell. Der Internet-Retailer baut in den USA eigene Schließfächer zur Waren-Abholung auf. Auch Großbritannien testet.